本书依据教育部颁布的《中等职业学校汽车整车与配件营销专业教学标准》中“汽车保险实务”课程的“主要教学内容和要求”，并参照相关国家职业技能标准编写而成。
本书主要内容包括汽车保险认知、汽车保险销售、汽车保险承保、事故车辆查勘、事故车辆定损、汽车保险理赔。
本书配套学习卡资源，按照本书最后一页“郑重声明”下方的学习卡账号使用说明，登录“http://abook.hep.com.cn/sve”，可上网学习并下载相关教学资源。
本书可作为中等职业学校汽车整车与配件营销专业及相关专业的教学用书，也可作为岗位培训教材。
- 目录
- 前辅文
- 项目1 汽车保险认知
- 任务1 认识汽车保险发展历史
- 任务2 了解汽车保险的特点和原则
- 项目小结
- 项目2 汽车保险销售
- 任务1 掌握汽车保险产品知识（强制险、商业险）
- 任务2 学会汽车保险销售
- 项目小结
- 项目3 汽车保险承保
- 任务1 计算汽车保险费
- 任务2 填写投保单
- 任务3 审核投保业务
- 任务4 缮制及签单
- 任务5 批改与续保
- 项目小结
- 项目4 事故车辆查勘
- 项目5 事故车辆定损
- 任务1 交通事故责任认定
- 任务2 事故车辆定损
- 任务3 事故车修复费用计算
- 项目小结
- 项目6 汽车保险理赔
- 任务1 车险赔款理算
- 任务2 车险核赔
- 任务3 人伤案件理赔
- 任务4 车险理赔结案处理
- 项目小结
- 参考文献
