本书为“十三五” 职业教育国家规划教材、高等职业教育职业素养类新形态一体化教材。本书是一本为高校学生及职场人士定制的教学类实用书, 实训内容清晰、实训方法新颖有效、评价标准明确简洁。全书共分八个模块, 主要选取形象礼仪、面试礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪进行讲解, 结合案例引导、实战演练、知识拓展及问题思考等内容, 为课堂教学和自学提供了较为丰富的素材及资料。
本书既适合大学本科、大专、高职院校礼仪类课程教学使用, 也可作为初涉职场的职场人士和礼仪爱好者提升礼仪素养和职业竞争力的自学用书。
本书配合开发有微课视频等数字化资源、具体获取方式请见书后“郑重声明” 页资源服务提示。