本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校市场营销专业教学标准》编写而成的。
本书主要内容包括：认知消费心理过程、探知消费个性心理、分析消费环境、研究销售策略和探究营销创新。本书配有多媒体教学课件，主要内容包括知识讲解、演示文稿、参考资料等。
本书可作为中等职业学校市场营销、连锁经营与管理、商品经营等财经商贸类专业教材，也可以作为在职人员岗位培训教材或自学用书。
