本书是“十三五”职业教育国家规划教材《前厅服务与管理》(第二版)的配套练习册,在2018年版基础上修订而成。
本书紧扣主教材内容以及教学基本要求进行修订,修订后的练习册共九个项目。本书设计框架延续了第一版的样式,即每个项目包括“项目学习指导”“任务训练”以及“过关训练”,每个任务训练中又包括了“重点知识摘要”“课后练习”,项目结尾专设一栏“课后微阅读”。课后练习题包括单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、名词解释题、简答题、分析题等多种题型,依据主教材的内容变化,对相应题目进行了更改。同时为更加突出主次,便于学生更好掌握核心知识点,对题目的知识点指向分布进行了再次优化。
本书配有学习卡资源,详细说明见本书郑重声明页。
本书可以作为中等职业学校高星级饭店运营与管理专业学生用书,也可作为学生对口升学考试练习用书,还可作为岗位培训人员的参考用书。
前厅服务与管理练习册(第二版)数字课程与纸质教材一体化设计,紧密配合,配有习题答案等多种资源。充分运用多种形式媒体资源,极大地丰富了知识的呈现形式,拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时,为学生学习提供思维拓展与探索的空间。