本书是“十一五”国家级规划教材的修订本，高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一，也是国家级精品视频公开课“价值营销概说”、国家级精品资源共享课“市场营销学”和国家精品在线开放课程“人人学点营销学”配套教材。本书系统反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在内容设计方面，本书突出价值营销、关系管理、全面营销和价值观驱动的营销等新理念，将“价值导向”“全面营销”“互联网思维”“细分战略”“全面解决方案”“驱动市场”“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来，并强化了“理论基础”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在结构安排上，本书从理论篇、价值识别篇、价值创造篇、价值传递篇、价值沟通篇和价值监控篇六个方面开展论述，这种以价值营销为主线的模块式结构设计，更加适合个性化教学。本书在原教材“纸质书本+光盘”的基础上进一步升级，以“纸质书本+在线课程+二维码资源”的形式提供给大家，以便于作者与读者之间的互动和交流。本书既可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生(含MBA)以及各类培训机构营销课程的教材，也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考读物。
