本书是“十二五”职业教育国家规划教材。
全书共10章,内容包括饭店餐饮概述、餐饮服务基本技能、菜肴与酒水知识、中餐厅服务、宴会服务、西餐及酒吧服务、菜单设计、采购与库存管理、厨房生产与管理、餐饮销售管理。书后附有餐饮技能考核基本要求、20种常见的餐巾花形折法和常用餐饮英汉词汇对照3个附录。
本书紧跟餐饮业发展现状和趋势,力求满足餐饮服务与管理职业岗位能力的实际需要,具有较强的时效性、针对性和指导性;以餐饮业职业能力养成为主线,知识学习与能力培养紧密结合,正文链接了丰富的资料,穿插了生动的案例,同步练习设有实训项目,在拓展学习的同时,训练学生发现、分析和解决实际问题的能力。
本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等教育、应用型本科院校、五年制高职院校旅游及餐饮服务类专业课程教材,也可作为社会从业人士的业务参考书和培训教材。
本书配套开发有数字化教学资源,具体获取方式见书后“郑重声明”页的资源服务提示。
- 目录
- 前言
- 第一章饭店餐饮概述
- 学习目标
- 第一节餐饮部的地位与作用
- 第二节餐饮种类、设施与产品
- 第三节餐饮部的组织机构及岗位职责
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第二章餐饮服务基本技能
- 学习目标
- 第一节托盘
- 第二节餐巾折花
- 第三节摆台
- 第四节斟酒
- 第五节上菜
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第三章菜肴与酒水知识
- 学习目标
- 第一节中国菜
- 第二节外国菜
- 第三节中国酒
- 第四节外国酒
- 第五节非酒精饮料
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第四章中餐厅服务
- 学习目标
- 第一节中餐厅环境设计
- 第二节零点餐服务
- 第三节团体餐服务
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第五章宴会服务
- 学习目标
- 第一节宴会概述
- 第二节宴会预订
- 第三节宴会的筹划与设计
- 第四节中餐宴会服务
- 第五节西餐宴会服务
- 第六节冷餐酒会与鸡尾酒会服务
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第六章西餐及酒吧服务
- 学习目标
- 第一节西餐服务
- 第二节酒吧服务
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第七章菜单设计
- 学习目标
- 第一节菜单的作用与种类
- 第二节菜单设计的依据
- 第三节菜单制作
- 第四节菜单的发展趋势
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第八章采购与库存管理
- 学习目标
- 第一节餐饮原料采购管理
- 第二节餐饮原料验收管理
- 第三节餐饮原料库存与发放管理
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第九章厨房生产与管理
- 学习目标-
- 第一节厨房布局
- 第二节厨房生产管理
- 第三节厨房卫生与安全
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 第十章餐饮销售管理
- 学习目标
- 第一节餐饮消费需求分析
- 第二节餐饮线下促销
- 第三节餐饮线上促销
- 本章小结
- 理论测试
- 综合实训
- 附录
- 附录1餐饮技能考核基本要求
- 附录2 20种常见的餐巾花形折法
- 附录3 常用餐饮英汉词汇对照
- 参考文献及网站
- 版权