本书紧密结合就业和再就业培训人员需求，配合大量图示、案例、自测、思考等项目，融知识性与趣味性、理论性与实战性于一体， 对工作的意义，如何面对求职， 如何精致工作， 如何维护权益，如何规划人生等问题进行了详细阐述。
本书可作为普通读者在就业前阅读或者是用于各区县相关部门和企业对职工进行就业和再就业培训教材。通过阅读本书，读者可提高职业技能和创业能力，使广大职工在就业前接受与就业岗位要求相适应的文化知识、操作技能、职业道德、职业纪律等方面的教育， 对促进职工实现再就业具有积极的、重要的作用。
- 第一讲 工作的意义
- 第一节 为什么要工作
- 一、在工作中我们应该考虑哪些
- 二、在工作中我们可以获得哪些
- 三、在工作中我们需要发现哪些
- 第二节 工作的心态
- 一、确定恰当的角色
- 二、寻找工作的快乐
- 三、寻找适合的工作
- 第三节 做企业需要的员工
- 第二讲 求职面试
- 第一节 面试的技巧
- 第二节 面试的心态
- 一、学会推销自己
- 二、有效的心理调节方法
- 三、以积极的心态面对择业
- 第三讲 工作礼仪
- 第一节 礼仪概述
- 第二节 职业形象塑造
- 第三节 职场礼仪
- 一、打招呼礼仪
- 二、握手礼仪
- 三、沟通礼仪
- 四、电话礼仪
- 五、介绍礼仪
- 第四节 求职面试礼仪
- 一、时间观念
- 二、进入面试单位的 第一形象
- 三、等待面试时表现不容忽视
- 四、与面试官的 第一个照面
- 第四讲 职场沟通
- 第一节 沟通的重要性
- 一、沟通具有广泛性
- 二、良好的沟通可改善人际关系
- 三、良好的沟通可保障身心健康
- 四、良好的沟通有助于职场成功
- 第二节 什么是沟通
- 第三节 沟通技巧
- 第四节 积极有效的职场沟通
- 一、如何跟新同事沟通
- 二、如何跟上司沟通
- 三、如何跟同级沟通
- 四、如何跟下属沟通
- 五、如何跟客户沟通
- 第五讲 职业道德
- 第一节 什么是职业道德
- 一、职业、道德、职业道德
- 二、职业道德基本规范
- 三、职业道德的核心和基本原则
- 第二节 行业职业道德规范
- 一、行业对职业道德规范要求
- 二、行业职业道德规范的具体内容要求
- 第三节 职业道德素质的提升
- 一、职业道德和素质的提升
- 二、优秀员工的标准
- 三、当代求职者职业道德素质现状
- 第六讲 安全生产
- 第一节 安全生产基本知识和法律法规
- 第二节 关注安全 关爱生命
- 一、安全生产的方针和原则
- 二、事故的定义与分类
- 三、消除隐患 避免事故发生
- 四、造成生产安全事故的原因
- 第三节 安全要求
- 一、从业人员安全要求
- 二、几种通用作业的安全要求
- 三、从业人员的权利和义务
- 第七讲 职场法律与规章制度
- 第一节 劳动者的基本权利和义务
- 第二节 劳动合同
- 一、劳动合同的概念和订立原则
- 二、劳动合同的形式和条款
- 三、劳动合同的种类
- 四、劳动合同的解除
- 第三节 违反劳动法律的责任
- 一、违反《劳动法》的法律责任
- 二、违反《劳动合同法》的法律责任
- 第四节 解决劳动争议的途径
- 第五节 工资、社会保险制度
- 第六节 自觉遵守规章制度
- 一、劳动规章制度的内容
- 二、规章制度的作用
- 三、自觉遵守劳动规章制度
- 第七节 规章制度范例
- 第八讲 再就业的规划与选择
- 第一节 再就业的思想准备
- 一、正确地给自己做人生定位——做个平凡快乐的普通人
- 二、采取积极的生活态度——活到老学到老
- 三、找出自己的长处——发掘自己的潜能
- 第二节 再就业的选择
- 第三节 自主创业：自己当老板
- 第四节 稳定而持续的就业
- 参考文献
