本书是国家示范性高职院校建设项目成果之一。
高等职业教育应以培养学生的“就业竞争力和发展潜力”为核心,职业能力和职业素养的养成与提升是人才培养的重点。本书将职业素养分为职业价值观、职场道德、职场礼仪、职场沟通、职场协作、时间管理六个模块,并配有丰富的案例,趣味性和可读性强。在每个模块后设计了2～3个实践活动,供拓展巩固。
本书适用于高职学生和在职职工,既可作为第一课堂的教材,也可作第二课堂的参考资料。
- 模块一 职业价值观
- 一、工作的意义
- 二、以尊重待人
- 三、我是企业“链条”中重要的一环
- 四、做正直的人
- 五、学会宽容
- 六、承担责任
- 实践活动设计
- 活动1 尊重你我他
- 活动2 关于工作意义的问卷和交流
- 模块二 职场道德
- 模块三 职场礼仪
- 一、员工个人礼仪
- 二、员工交往礼仪
- 三、办公礼仪
- 四、公务礼仪
- 实践活动设计
- 模块四 职场沟通
- 一、沟通基础理论
- 二、职场沟通的基本技巧
- 三、常见的职场沟通形式
- 实践活动设计
- 模块五 职场协作
- 一、了解团队精神
- 二、团队和个人
- 三、提高你的团队精神
- 实践活动设计
- 模块六 时间管理
- 一、认识时间管理
- 二、时间管理理论的历史演进
- 三、时间管理的误区
- 四、时间管理的“目标”原则
- 五、时间管理的“四象限”原则
- 六、时间管理的“二八”原则
- 七、学会拒绝请托
- 实践活动设计
- 活动1 生命的撕纸游戏
- 活动2 计算大学学习的时间价值
- 参考书目
