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旅游市场营销(第三版)

“十二五”职业教育国家规划教材

作者:
吴金林
定价:
34.90 元
版面字数:
540千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
3
最新版次
印刷时间:
1899年
ISBN:
978-7-04-039567-9
物料号:
39567-00
出版时间:
2014-08-11
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
旅游大类
二级分类:
旅游管理类
三级分类:
旅游管理通用课程

本书是“十二五”职业教育国家规划教材。

全书内容包括旅游市场营销环境分析与运筹、旅游购买行为分析、旅游市场营销调研和预测、目标旅游市场的选择与定位、旅游市场营销战略与营销组合策略、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游营销渠道策略、旅游营销沟通与促销组合策略和旅游市场营销管理等。

本书充分吸收了国内外旅游市场营销研究的最新理论成果,并配有大量典型案例,反映了旅游市场营销实践的新发展。

本书可作为高等职业学院、高等专科学校、应用型本科院校、成人高等教育、五年制高职旅游类专业的教学用书,也可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。

  • 目录
    • 前言
      • 第一章 旅游市场营销导论
        • 学习目标
          • 第一节 市场学发展历程与市场经营理念
            • 第二节 旅游市场营销与旅游市场营销管理
              • 第三节 旅游市场营销的研究内容和研究方法
                • 本章小结
                  • 本章重点内容网络图
                    • 思考题
                      • 案例分析
                        • 实训项目
                        • 第二章 旅游市场营销环境分析与运筹
                          •  学习目标
                            • 第一节 旅游市场营销环境的含义与特点
                              • 第二节 旅游市场营销宏观环境及其影响
                                • 第三节 旅游市场营销微观环境及其参与者
                                  • 第四节 旅游市场营销环境评价与运筹
                                    • 本章小结
                                      • 本章重点内容网络图
                                        • 思考题
                                          • 案例分析
                                            • 实训项目
                                            • 第三章 旅游购买行为分析
                                              • 学习目标
                                                • 第一节 旅游购买行为概述
                                                  • 第二节 旅游购买行为分类
                                                    • 第三节 旅游购买行为影响因素
                                                      • 第四节 旅游购买决策过程
                                                        • 第五节 组织机构的团购行为
                                                          • 第六节 旅游中间商购买行为
                                                            • 本章小结
                                                              • 本章重点内容网络图
                                                                • 思考题
                                                                  • 案例分析
                                                                    • 实训项目
                                                                    • 第四章 旅游市场营销调研和预测
                                                                      • 学习目标
                                                                        • 第一节 旅游市场营销信息系统
                                                                          • 第二节 旅游市场营销调研
                                                                            • 第三节 旅游市场预测
                                                                              • 本章小结
                                                                                • 本章重点内容网络图
                                                                                  • 思考题
                                                                                    • 案例分析
                                                                                      • 实训项目
                                                                                      • 第五章 目标旅游市场的选择与定位
                                                                                        • 学习目标
                                                                                          • 第一节 旅游市场细分
                                                                                            • 第二节 目标旅游市场的选择
                                                                                              • 第三节 目标旅游市场的定位
                                                                                                • 本章小结
                                                                                                  • 本章重点内容网络图
                                                                                                    • 思考题
                                                                                                      • 案例分析
                                                                                                        • 实训项目
                                                                                                        • 第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
                                                                                                          • 学习目标
                                                                                                            • 第一节 旅游市场营销战略
                                                                                                              • 第二节 旅游市场营销组合策略
                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                  • 本章重点内容网络图
                                                                                                                    • 思考题
                                                                                                                      • 案例分析
                                                                                                                        • 实训项目
                                                                                                                        • 第七章 旅游产品策略
                                                                                                                          • 学习目标
                                                                                                                            • 第一节 旅游者需求与整体旅游产品概念
                                                                                                                              • 第二节 旅游产品组合技巧
                                                                                                                                • 第三节 旅游产品经济生命周期及其营销策略
                                                                                                                                  • 第四节 旅游新产品策略
                                                                                                                                    • 第五节 旅游产品质量及环境质量保证体系
                                                                                                                                      • 第六节 旅游产品品牌策略
                                                                                                                                        • 本章小结
                                                                                                                                          • 本章重点内容网络图
                                                                                                                                            • 思考题
                                                                                                                                              • 案例分析
                                                                                                                                                • 实训项目
                                                                                                                                                • 第八章 旅游价格策略
                                                                                                                                                  • 学习目标
                                                                                                                                                    • 第一节 旅游价格、游客成本与游客价值
                                                                                                                                                      • 第二节 旅游产品价格影响因素
                                                                                                                                                        • 第三节 旅游产品价格决策的程序
                                                                                                                                                          • 第四节 旅游产品定价策略
                                                                                                                                                            • 第五节 旅游产品价格调整
                                                                                                                                                              • 第六节 旅游产品价格决策的误区及矫正
                                                                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                                                                  • 本章重点内容网络图
                                                                                                                                                                    • 思考题
                                                                                                                                                                      • 案例分析
                                                                                                                                                                        • 实训项目
                                                                                                                                                                        • 第九章 旅游营销渠道策略
                                                                                                                                                                          • 学习目标
                                                                                                                                                                            • 第一节 旅游营销渠道的含义、功能与模式
                                                                                                                                                                              • 第二节 旅游营销渠道模式
                                                                                                                                                                                • 第三节 旅游营销渠道演变、冲突、竞争与合作
                                                                                                                                                                                  • 第四节 旅游中间商
                                                                                                                                                                                    • 第五节 旅游营销渠道的选择与调整决策
                                                                                                                                                                                      • 第六节 新型旅游营销渠道的构建
                                                                                                                                                                                        • 本章小结
                                                                                                                                                                                          • 本章重点内容网络图
                                                                                                                                                                                            • 思考题
                                                                                                                                                                                              • 案例分析
                                                                                                                                                                                                • 实训项目
                                                                                                                                                                                                • 第十章 旅游营销沟通与促销组合策略
                                                                                                                                                                                                  • 学习目标
                                                                                                                                                                                                    • 第一节 旅游营销沟通与促销
                                                                                                                                                                                                      • 第二节 旅游广告
                                                                                                                                                                                                        • 第三节 旅游营业推广
                                                                                                                                                                                                          • 第四节 旅游人员推销
                                                                                                                                                                                                            • 第五节 旅游公共关系
                                                                                                                                                                                                              • 第六节 网络沟通与促销
                                                                                                                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                  • 本章重点内容网络图
                                                                                                                                                                                                                    • 思考题
                                                                                                                                                                                                                      • 案例分析
                                                                                                                                                                                                                        • 实训项目
                                                                                                                                                                                                                        • 第十一章 旅游市场营销管理
                                                                                                                                                                                                                          • 学习目标
                                                                                                                                                                                                                            • 第一节 旅游企业营销组织
                                                                                                                                                                                                                              • 第二节 旅游市场营销的计划、执行与控制
                                                                                                                                                                                                                                • 第三节 旅游企业内部营销管理
                                                                                                                                                                                                                                  • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                    • 本章重点内容网络图
                                                                                                                                                                                                                                      • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                        • 案例分析
                                                                                                                                                                                                                                          • 实训项目
                                                                                                                                                                                                                                          • 附录 综合案例分析
                                                                                                                                                                                                                                            • 版权
                                                                                                                                                                                                                                              • 参考文献

                                                                                                                                                                                                                                              相关图书