本书是中等职业教育文秘专业国家规划教材，依据教育部审定通过的“中等职业学校文秘专业课程设置”及“秘书基础教学基本要求”编写。第二版修订，主要在第一版的基础上替换部分案例和自读材料，更换了“秘书国家职业标准”（2006年版），第十章“信访和值班”的内容，根据新条例的精神作了较多的修订。全书共13章，从任务目标教学的角度阐述了秘书工作及其发展趋势，秘书工作的基本原则、特点和作用，信息与秘书工作，辅佐决策，检查督办，沟通协调，公文处理，调查研究，会议工作，信访和值班，日常事务，保密工作，秘书的基本素养、条件和职业道德等内容。
本书是中等职业学校文秘专业的教材，也可作为在职文秘人员的参考读物。本教材知识点与“秘书国家职业标准”对接，可供相关人员学习、参考。
本书采用出版物短信防伪系统，同时配套学习卡资源。用封底下方的防伪码，按照本书最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作。
秘书基础数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程在每个项目下分演示文稿、授课教案、配套练习、历年试卷、情景测试、视频动画、拓展阅 读、政策法规，运用多种形式媒体资源，较大地丰富了知识的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时，为学生学习提供思维与探索的空间。
本课程所用教材是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校文秘专业教学标准》，并参照文秘行业标准，结合文员和秘书岗位工作实际与中等职业学校文秘专业教学实践编写而成。
本课程主要内容包括：秘书工作及其发展趋势，秘书工作的基本原则、特点和作用，信息与秘书工作，辅佐决策，检查督办，沟通协调，公文处理，调查研 究，会议工作，信访和值班，日常事务，保密工作，秘书的基本素养、条件和职业道德等。本书以工作任务为中心，按教学项目的要求编写，在教学内容设置、教学 形式设计和体例编排上具有创新性。全书注重实务，体系独到，条理清晰，体现了以核心技能培养为专业课程改革的主旨。
本课程适用于中等职业学校办公室文员等文秘类专业，也可作为秘书职业资格证书考试，以及相关从业人员自学课程。
