本书是中等职业教育国家规划教材《公共关系基础》(第二版)的配套练习册｡本练习册以章为单位,每章包括学习要点､相关链接､扩展练习等内容｡
学习要点主要分析本章学习的重点,梳理归纳各节知识要点,指出学习中容易出现的问题或应注意的事项,提出学习建议和学习方法｡这一部分可由学生自主学习阅读｡相关链接主要补充介绍与本章内容有关的论述､史料､习惯做法等,用以开阔学生的视野,增加趣味性｡扩展练习主要是围绕本章技能训练内容并结合教材的习题而设计的,目的是巩固所学知识,并能运用有关知识分析和解决实际问题,形成相关能力,其中部分习题直接选自人力资源和社会保障部全国职业技能鉴定统一考试中的(初级､中级､高级)公关员知识､技能试卷｡书中还提供了一套针对全书内容的“模拟试题”,以助学生自测之用｡
本书采用出版物短信防伪系统,用封底下方的防伪码,按照本书最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作可查询图书真伪并赢取大奖｡本书同时配套学习卡资源,按照本书最后一页“郑重声明”下方的学习卡使用说明进行操作｡
公共关系基础数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程在每个项目下分演示文稿、授课教案、配套练习、测试、模拟试题、教学动画、论文，运 用多种形式媒体资源，较大地丰富了知识的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时，为学生学习提供思维与探索的空间。
本课程所用教材是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校文秘专业教学标准》，并参照文秘行业标准，结合文员和秘书岗位工作实际与中等职业学校文秘专业教学实践编写而成。
本课程以公共关系技能训练为主线，围绕专业技能的形成，从形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动 策划、形象塑造、危机管理、市场开拓等方面，系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务的基础知识。本书以工作任务为中心，按教学项目的要求编写，在教 学内容设置、教学形式设计和体例编排上具有创新性。全书注重实务，体系独到，条理清晰，体现了以核心技能培养为专业课程改革的主旨。
本课程适用于中等职业学校办公室文员等文秘类专业，也可作为秘书职业资格证书考试，以及相关从业人员自学课程。
