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消费心理学(第四版)

“十二五”职业教育国家规划教材

作者:
杨海莹 杨洁
定价:
33.00元
ISBN:
978-7-04-039088-9
版面字数:
362.000千字
开本:
16开
全书页数:
224页
装帧形式:
平装
重点项目:
“十二五”职业教育国家规划教材
出版时间:
2014-08-23
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
财经大类
二级分类:
市场营销
三级分类:
消费心理学

本书是“十二五”职业教育国家规划教材,经全国职业教育教材审定委员会审定。本书依据教育部最新印发的《高等职业学校专业教学标准(试行)》中关于本课程的教学要求,并参照相关的国家职业技能标准和行业职业技能鉴定规范修订而成。

本书包括12个项目,分别为:消费心理学入门,消费者购买行为的心理活动分析,个性心理因素对消费行为的影响,消费者的购买决策分析,群体与社会阶层对消费心理的影响,社会环境因素对消费心理的影响,商品设计心理分析,价格心理分析,广告心理分析,新产品设计、销售与消费心理分析,营销沟通与消费心理分析,营销人员心理分析。

本书适合作为高等职业院校市场营销专业相关课程教材,也可作为社会从业人员培训、自学用书。同时,本书编写结合了五年制高职学生的实际情况和教学需求,也可作为五年制高职教学用书。

  • 前言
  • 项目一 消费心理学入门
    • 职业能力目标
    • 知识链接 “人性心理学与生活”
    • 任务一 心理学概述
    • 任务二 消费心理学的研究对象和研究内容
    • 任务三 消费心理学的研究方法
    • 任务四 研究消费心理学的意义
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目二 消费者购买行为的心理活动分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接 “消费者产生不满情绪的主要表现”
    • 任务一 分析消费者对商品的认识过程
    • 任务二 分析消费者的情感过程
    • 任务三 分析消费者的意志过程
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目三 个性心理因素对消费行为的影响
    • 职业能力目标
    • 知识链接 心理学家马斯洛对你说
    • 任务一 分析能力对消费者行为的影响
    • 任务二 分析气质对消费者行为的影响
    • 任务三 分析性格对消费行为的影响
    • 任务四 消费者的需要分析
    • 任务五 消费者的购买动机分析
    • 任务六 消费者的兴趣分析
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目四 消费者的购买决策分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接
    • 任务一 购买决策的内容和类型分析
    • 任务二 分析消费者购买决策的过程及影响因素
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目五 群体与社会阶层对消费心理的影响
    • 职业能力目标
    • 知识链接 中国十大社会阶层的划分标准
    • 任务一 分析社会群体因素对消费心理的影响
    • 任务二 分析社会阶层因素对消费心理的影响
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目六 社会环境因素对消费心理的影响
    • 职业能力目标
    • 知识链接 金砖四国推动油价大涨,2014年或超150美元/桶
    • 任务一 分析政治因素对消费心理的影响
    • 任务二 分析经济因素对消费心理的影响
    • 任务三 分析文化与消费流行对消费心理的影响
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目七 商品设计心理分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接 外资并购福兮祸兮
    • 任务一 商品命名心理分析
    • 任务二 商标设计与消费心理分析
    • 任务三 商品包装的心理功能分析
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目八 价格心理分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接 “通胀四大潜在风险需重视”
    • 任务一 分析价格的心理功能
    • 任务二 消费者的价格心理分析
    • 任务三 商品定价的心理策略分析
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目九 
    • 广告心理分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接 创新+互动,180天世博营销战
    • 任务一 广告的心理功能分析
    • 任务二 分析广告媒体的心理效应
    • 任务三 增强广告效果的心理策略分析
    • 任务四 分析广告心理效果测定的方法
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目十 新产品设计、销售与消费心理
    • 职业能力目标
    • 知识链接
    • 苹果公司的饥饿营销
    • 任务一 新产品设计心理分析
    • 任务二 新产品销售的心理策略分析
    • 任务三 新产品促销模式分析
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目十一 营销沟通与消费心理分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接
    • 任务一 营销沟通的概念与沟通形式分析
    • 任务二 营销沟通技巧分析
    • 任务三 市场营销沟通组合分析
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 项目十二 营销人员心理分析
    • 职业能力目标
    • 知识链接
    • 任务一 分析营销人员心态与素质要求
    • 任务二 营销人员管理与培训
    • 任务三 营销主管心理素质的训练与提高
    • 任务四 营销决策者心理素质的训练与提高
    • 任务五 怎样运用心理效应做好营销工作
    • 项目小结
    • 案例拓展
    • 能力训练
    • 实训与情境模拟
  • 主要参考文献
  • 教学资源索取单
  • 版权

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