营销心理学（第四版)——互联网时代消费者行为分析

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，是高等职业教育商科类专业群市场营销类新专业教学标准配套教材。

本次修订主要体现如下特点：①强化互联网思维，考察消费者行为新变化。每章增设“互联网视角”和“‘互联网+’案例”等栏目，并将大量案例更新为互联网案例；另增设下篇“网络与新媒体营销心理效应”。②注重社会化营销趋势，重点研究交互式营销心理效应。注重研究作为主体的消费者的自主意识，以及与营销人员、营销媒介交互作用形成的心理效应。③转型升级为新形态一体化教材。针对重难点内容制作了微课、视频、动画、音频等多媒体资源；同步测试全部升级为交互式测验，学生使用智能终端扫描二维码，可以随时随地进行碎片化学习。

本书包括三大模块：①消费者心理，包括消费者个体心理、消费者群体心理；②营销媒介心理效应，包括商品与价格心理效应、传播与广告心理效应、推销与说服心理效应、营销主体形象心理效应、场景与环境心理效应、商场销售心理效应；③网络与新媒体营销心理效应，包括网络营销心理效应、新媒体营销心理效应。

本书既可作为高职高专院校、应用型本科院校、成人高校市场营销及相关专业教材，同时，也可以作为市场营销人员参考、培训用书。