本书为“十三五”职业教育国家规划教材。本书内容包括秘书实务概述、秘书的接待工作、秘书的日常事务工作、沟通与协调工作、会议组织与服务、商务活动、文书处理与档案管理、参谋与信息调研工作共八章。各章由学习提示、引导案例、正文讲解、案例分析、实践训练等部分构成，注重创新，强调实用，紧扣时代脉搏，语言简明通俗。在内容设计上尽可能做到互动性、人性化，知识讲授与技能训练强调要点化、步骤化、图表化，间以精彩的案例分析。全书的内容和栏目设计突出“练中学”“学中练”“学做一体”的教学理念。
本书为新形态一体化教材，核心知识点和技能点配有二维码视频资源，方便教与学。
本书可作为高职高专院校、成人高等教育、应用型本科院校文秘专业主干课程教材，也可作为社会从业人员的培训教材和业务参考书。
