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新编秘书实务(第四版)


作者:
葛红岩
定价:
42.00元
ISBN:
978-7-04-051328-8
版面字数:
0.000千字
开本:
16开
全书页数:
暂无
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2019-07-08
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
文化教育大类
二级分类:
语言文化类
三级分类:
文秘

本书为“十三五”职业教育国家规划教材。本书内容包括秘书实务概述、秘书的接待工作、秘书的日常事务工作、沟通与协调工作、会议组织与服务、商务活动、文书处理与档案管理、参谋与信息调研工作共八章。各章由学习提示、引导案例、正文讲解、案例分析、实践训练等部分构成,注重创新,强调实用,紧扣时代脉搏,语言简明通俗。在内容设计上尽可能做到互动性、人性化,知识讲授与技能训练强调要点化、步骤化、图表化,间以精彩的案例分析。全书的内容和栏目设计突出“练中学”“学中练”“学做一体”的教学理念。

本书为新形态一体化教材,核心知识点和技能点配有二维码视频资源,方便教与学。

本书可作为高职高专院校、成人高等教育、应用型本科院校文秘专业主干课程教材,也可作为社会从业人员的培训教材和业务参考书。

  • 前辅文
  • 第一章 秘书实务概述
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 秘书实务的内容
    • 第二节 秘书实务工作的性质与特点
    • 第三节 秘书应该具备的能力及职业道德
    • 第四节 秘书工作的方法
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第二章 秘书的接待工作
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 商务接待礼仪
    • 第二节 接待的准备工作
    • 第三节 日常接待工作的基本程序
    • 第四节 重要宾客与来访团体的接待
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第三章 秘书的日常事务工作
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 办公环境的管理
    • 第二节 安排领导日程
    • 第三节 接打电话与处理邮件
    • 第四节 印信与保密工作
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第四章 沟通与协调工作
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 沟通概述
    • 第二节 协调工作概述
    • 第三节 协调的步骤、方法与技巧
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第五章 会议组织与服务
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 会议概述
    • 第二节 会议筹备阶段的工作
    • 第三节 会议进行阶段的工作
    • 第四节 会议结束阶段的工作
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第六章 商务活动
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 会见与会谈活动
    • 第二节 开放参观与签约仪式
    • 第三节 庆典活动与剪彩仪式
    • 第四节 新闻发布会
    • 第五节 宴请活动
    • 第六节 商务旅行
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第七章 文书处理与档案管理
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 文书处理
    • 第二节 文件归档
    • 第三节 文件的整理与编目
    • 第四节 档案管理
    • 第五节 电子档案管理
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 第八章 参谋与信息调研工作
    • 学习提示
    • 引导案例
    • 第一节 秘书的参谋工作
    • 第二节 信息工作
    • 第三节 调研工作
    • 本章小结
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 课后练习
  • 参考文献

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