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现代公关礼仪（第五版）

“十一五”国家规划教材
样章
作者：
熊卫平
定价：
36.00 元
版面字数：
340千字
开本：
16开
装帧形式：
平装
版次：
5
最新版次
印刷时间：
2023年
ISBN：
978-7-04-058951-1
物料号：
58951-00
出版时间：
2023-06-27
读者对象：
高等教育
一级分类：
文化素质教育
二级分类：
公共关系

本书是普通高等教育“十一五&rdquo

  • 目录
    • 第一章 礼仪与公关礼仪概述 001
      • 第一节 礼仪概述 001
        • 第二节 公关礼仪概述 016
          • 案例1-1谁对谁错 024
            • 案例1-2个人接触的威力 026
            • 第二章 公关人员的个人礼仪 028
              • 第一节 礼貌用语 028
                • 第二节 见面礼仪 034
                  • 第三节 电话礼仪 045
                    • 第四节 日常行为礼仪 050
                      • 第五节 目光、距离、位置礼仪 053
                        • 第六节 服饰礼仪 057
                          • 第七节 仪容礼仪 078
                            • 第八节 仪态礼仪 087
                              • 案例2-1 子贡与养马人 095
                                • 案例2-2 我认识你们的服装 096
                                  • 案例2-3 他们都成功了 097
                                  • 第三章 公关实务礼仪 099
                                    • 第一节 公关日常实务礼仪 099
                                      • 第二节 公关专项活动礼仪 111
                                        • 案例3-1 一次成功的演讲 160
                                          • 案例3-2 形象的竞争 164
                                            • 案例3-3 让语言来说服你吧 166
                                            • 第四章 公关文书礼仪 169
                                              • 第一节 公关文书的内容与特点 169
                                                • 第二节 日常公关文书礼仪 170
                                                  • 第三节 社交礼仪类公关文书 177
                                                    • 第四节 公共关系专业文书礼仪 195
                                                      • 案例4-1 修改了六次的回执 207
                                                        • 案例4-2 让文字来影响你们吧 208
                                                        • 第五章 中外习俗礼仪 210
                                                          • 第一节 习俗礼仪综述 210
                                                            • 第二节 中国习俗礼仪 212
                                                              • 第三节 外国习俗礼仪 221
                                                                • 第四节 中外馈赠习俗礼仪 237
                                                                  • 案例5-1 两道菜引发的悲剧 240
                                                                    • 案例5-2 痛饮“洗手水” 241
                                                                    • 参考书目 242
                                                                      • 后记 244

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                                                                      36.00 元 收藏