本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书将零售企业经营活动各要素合乎逻辑而又清晰简明地联系在一起，整合了国内外学者对零售管理的最新研究成果，紧扣当前中国零售数字化管理创新实践，从战略和策略两个层面深入系统地介绍了零售企业管理的各个方面，包括零售概述、零售战略与组织、零售业务管理三篇，共12章。

本书设置了专论、资料、学习思考、即测即评、思考题、案例分析等栏目，并配有音频专栏“聊聊零售那些事儿”、微信公众号“零售与连锁经营”，为学习者把握零售学课程、理解零售管理热点问题提供了指导。其中，即测即评栏目还增加了以下功能：教师通过扫描二维码，可实现在网上建立班级、发布作业、自动阅卷、成绩统计、试卷分析，方便了教学活动安排。

本书可作为高等院校市场营销专业本科生的主干课程教材和经济管理类相关专业本科生的选修课教材，也可作为职业院校学生、MBA学员、该领域研究者，以及零售企业从业者的参考读物或培训教材。