本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。
本次修订体现了以职业能力为导向，以学生为本的原则，把职业能力与素养的培养放在首位，将现代推销的基本原理与生活、生产、经营中的实际应用相结合，注重实践技能的培养。教材总体设计体现“理实一体化、学做一体化”的编写模式，全书分为“理论”“实务”和 “管理”三大模块共十一章。理论模块即第一章，将推销技术、推销环境、推销要素、推销方式和推销模式等内容概括地进行了介绍；实务模块包括第二章至第九章，是本书的重点，按照推销活动的行动导向，对推销沟通礼仪、推销调查技术、寻找顾客技术、接近顾客技术、推销洽谈技术、异议处理技术、推销成交技术、顾客维系技术进行了逐一介绍和分析，理论介绍以够用、适用为原则，并将实用技巧贯穿其中；管理模块包括第十章和第十一章，简要介绍了推销管理和推销战略等内容，以便学生掌握基本的推销管理技能，为职业发展打下良好基础。
本书可作为高等职业教育专科、本科院校，中等职业院校和应用型本科院校财经商贸类相关专业的教材，也可作为企业员工的培训用书，还可作为各类管理人员、推销人员学习推销技术的参考读物。
本书配套开发有PPT、习题答案等教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。
