本书是“十二五”职业教育国家规划教材。这次修订参考了最新《营销师国家职业标准》,具有鲜明的行业特点。全书以理论联系实际为原则,突出推销人员工作的基本技能,重点在可操作性上下工夫,在形象具体的案例展开过程中由浅入深、循循善诱地引导学生理解和掌握现代推销技术的精华。每章的知识目标、能力目标、案例、正文、阅读资料、小结、同步测试、模拟实训等内容自然延伸、互为呼应,对提高学生学与做的能力很有帮助。
本书切合实际,博采众长,但不贪大求全,站在商品推销时代发展的最前沿,调整和设置了八章内容,即推销概述、寻找与接近顾客、顾客异议与处理、推销价格、成交与履约、推销与谈判技术、销售促进技术、网络推销。这些内容都是以培养学生推销能力为主线而展开的。
本书适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)市场营销专业及相关专业的教学,也可供五年制高职学生和社会推销从业人员使用。
本书配套开发有PPT、课后题答案等数字化教学资源,具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。