本书是“十二五”职业教育国家规划教材。
本书主要内容包括十个专题和十个实训项目，从心态、性格、语言、交往和职场五个方面培养学生的表达与沟通能力。专题部分以问题引入和案例分析为主，增强学生的感性认识，并通过归纳、概括和总结提升学生的理论水平。实训部分对应专题提出的问题，设计成几个活动任务，通过“做中教，做中学”、理实一体化的方式有效训练学生的表达与沟通能力。为利教便学，本书另配教学课件、电子教案、视频资料等电子资源。
本书适合作为高职院校公共基础课教材，也可作为本科、中职学生及企业员工素质培训的参考书。
