本书为“十二五”职业教育国家规划教材。全书以交流表达能力训练为中心，由易到难设置了十三个学习情境。每个情境有六大板块：“实训导航”明确训练目标及任务，“沟通无极限”展现生活或工作中的案例，“理论风向标”给予必需、够用的理论知识，“链接时空”精选典型的例文，“课堂实训”呈现实训过程，“自主学习”是课堂的补充和拓展。教材后附形成性考核方案，谨供参考使用。配书光盘内容与教材同步，旨在为学习者提供课余学习、欣赏、自测的工具。
本书适用于高职高专院校各专业学生，也可供社会各类口才培训机构使用。
