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市场营销学(第六版)

面向21世纪课程教材

作者:
吴健安、聂元昆
定价:
59.00 元
版面字数:
790千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
6
最新版次
印刷时间:
1899年
ISBN:
978-7-04-048519-6
物料号:
48519-00
出版时间:
2017-11-30
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
市场营销

本书作为教育部“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材,是在教育部普通高等教育“十五”“十一五”国家级规划教材——《市场营销学》(第2、3、4、5版)的基础上修订完成的,主要是结合国内外市场营销理论与实践的新发展,在内容上作了必要的修改补充。

本书依据工商管理类核心课程——市场营销学教学基本要求编写,从当代市场营销理论与实务发展的现状出发,博采众长,坚持理论与实践相结合、叙述与评价相结合、论证与个案相结合,全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法,具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。本书章节结构基本上按照企业营销决策与管理的程序来安排,包括:营销概述,营销调研分析,营销战略决策,营销组合策略,营销组织管理,现代市场营销的新领域与新概念。

本书可作为高等学校工商管理类专业本科生教材,也可供营销人员阅读参考。

  • 目录
    • 前辅文
      • 第一章 市场营销与市场营销学
        • 第一节 市场和市场营销
          • 第二节 市场营销学的产生和发展
            • 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
              • 第四节 研究市场营销学的意义和方法
                • 本章小结
                  • 关键名词
                    • 即测即评
                      • 思考题
                        • 案例
                          • 学术文献
                          • 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
                            • 第一节 市场营销管理哲学及其演进
                              • 第二节 以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚
                                • 第三节 市场导向战略组织创新
                                  • 本章小结
                                    • 关键名词
                                      • 即测即评
                                        • 思考题
                                          • 案例
                                            • 学术文献
                                            • 第三章 企业战略与营销管理
                                              • 第一节 企业战略与规划
                                                • 第二节 总体战略
                                                  • 第三节 经营战略
                                                    • 第四节 营销过程与管理
                                                      • 本章小结
                                                        • 关键名词
                                                          • 即测即评
                                                            • 思考题
                                                              • 案例
                                                                • 学术文献
                                                                • 第四章 市场营销环境
                                                                  • 第一节 市场营销环境的含义及特点
                                                                    • 第二节 微观营销环境
                                                                      • 第三节 宏观营销环境
                                                                        • 第四节 环境分析与营销对策
                                                                          • 本章小结
                                                                            • 关键名词
                                                                              • 即测即评
                                                                                • 思考题
                                                                                  • 案例
                                                                                    • 学术文献
                                                                                    • 第五章 分析消费者市场
                                                                                      • 第一节 消费者市场与消费者行为
                                                                                        • 第二节 消费者购买决策过程
                                                                                          • 第三节 影响消费者行为的个体因素
                                                                                            • 第四节 影响消费者行为的环境因素
                                                                                              • 第五节 消费者行为的调节因素
                                                                                                • 本章小结
                                                                                                  • 关键名词
                                                                                                    • 即测即评
                                                                                                      • 思考题
                                                                                                        • 案例
                                                                                                          • 学术文献
                                                                                                          • 第六章 分析组织市场
                                                                                                            • 第一节 组织市场的类型和特点
                                                                                                              • 第二节 组织市场购买行为
                                                                                                                • 第三节 非营利组织市场和购买行为分析
                                                                                                                  • 第四节 客户关系管理
                                                                                                                    • 本章小结
                                                                                                                      • 关键名词
                                                                                                                        • 即测即评
                                                                                                                          • 思考题
                                                                                                                            • 案例
                                                                                                                              • 学术文献
                                                                                                                              • 第七章 市场营销调研与预测
                                                                                                                                • 第一节 市场营销信息系统
                                                                                                                                  • 第二节 市场营销调研
                                                                                                                                    • 第三节 市场需求的测量与预测
                                                                                                                                      • 本章小结
                                                                                                                                        • 关键名词
                                                                                                                                          • 即测即评
                                                                                                                                            • 思考题
                                                                                                                                              • 案例
                                                                                                                                                • 学术文献
                                                                                                                                                • 第八章 目标市场营销战略
                                                                                                                                                  • 第一节 市场细分
                                                                                                                                                    • 第二节 市场选择
                                                                                                                                                      • 第三节 市场定位
                                                                                                                                                        • 本章小结
                                                                                                                                                          • 关键名词
                                                                                                                                                            • 即测即评
                                                                                                                                                              • 思考题
                                                                                                                                                                • 案例
                                                                                                                                                                  • 学术文献
                                                                                                                                                                  • 第九章 市场地位与竞争战略
                                                                                                                                                                    • 第一节 竞争者识别与竞争战略选择
                                                                                                                                                                      • 第二节 市场领导者战略
                                                                                                                                                                        • 第三节 市场挑战者战略
                                                                                                                                                                          • 第四节 市场追随者与市场利基者战略
                                                                                                                                                                            • 本章小结
                                                                                                                                                                              • 关键名词
                                                                                                                                                                                • 即测即评
                                                                                                                                                                                  • 思考题
                                                                                                                                                                                    • 案例
                                                                                                                                                                                      • 学术文献
                                                                                                                                                                                      • 第十章 产品策略
                                                                                                                                                                                        • 第一节 产品与产品分类
                                                                                                                                                                                          • 第二节 产品组合
                                                                                                                                                                                            • 第三节 产品生命周期
                                                                                                                                                                                              • 第四节 包装与包装策略
                                                                                                                                                                                                • 第五节 新产品开发
                                                                                                                                                                                                  • 本章小结
                                                                                                                                                                                                    • 关键名词
                                                                                                                                                                                                      • 即测即评
                                                                                                                                                                                                        • 思考题
                                                                                                                                                                                                          • 案例
                                                                                                                                                                                                            • 学术文献
                                                                                                                                                                                                            • 第十一章 品牌策略
                                                                                                                                                                                                              • 第一节 品牌与品牌资产
                                                                                                                                                                                                                • 第二节 品牌设计、组合与扩展
                                                                                                                                                                                                                  • 第三节 品牌保护与品牌管理
                                                                                                                                                                                                                    • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                      • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                        • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                          • 思考题
                                                                                                                                                                                                                            • 案例
                                                                                                                                                                                                                              • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                              • 第十二章 定价策略
                                                                                                                                                                                                                                • 第一节 影响定价的主要因素
                                                                                                                                                                                                                                  • 第二节 确定基本价格的一般方法
                                                                                                                                                                                                                                    • 第三节 定价的基本策略
                                                                                                                                                                                                                                      • 第四节 价格调整及价格变动反应
                                                                                                                                                                                                                                        • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                          • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                            • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                              • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                  • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                  • 第十三章 分销策略
                                                                                                                                                                                                                                                    • 第一节 分销渠道的职能和类型
                                                                                                                                                                                                                                                      • 第二节 分销渠道策略
                                                                                                                                                                                                                                                        • 第三节 批发商与零售商
                                                                                                                                                                                                                                                          • 第四节 物流策略
                                                                                                                                                                                                                                                            • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                              • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                                                • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                                                  • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                    • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                                      • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                                      • 第十四章 促销策略
                                                                                                                                                                                                                                                                        • 第一节 促销与整合营销传播
                                                                                                                                                                                                                                                                          • 第二节 广告和公共关系
                                                                                                                                                                                                                                                                            • 第三节 人员推销与销售促进
                                                                                                                                                                                                                                                                              • 第四节 直复营销与互联网营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 第十五章 营销计划、组织与控制
                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 第一节 营销计划的制订与实施
                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 第二节 营销组织与机构
                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 第三节 营销控制
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 第四节 营销审计
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 第十六章 国际市场营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 第一节 国际市场营销概述
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 第二节 国际市场营销环境
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 第三节 国际目标市场选择与进入
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 第四节 国际市场营销战略与战略联盟
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 第五节 国际市场营销策略
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 第十七章 服务市场营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 第一节 服务营销概述
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 第二节 服务质量管理
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 第三节 服务的有形展示
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 第四节 服务定价、分销和促销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 第十八章 市场营销的新领域与新概念
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 第一节 绿色营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 第二节 整合营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 第三节 关系营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 第四节 体验营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  • 第五节 社会责任营销
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    • 关键名词
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      • 即测即评
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        • 思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          • 案例
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 学术文献
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            • 综合案例一 云南白药的创新与发展
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              • 综合案例二 百丽——鞋类及运动服饰领先零售商
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                • 主要参考书目
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角1-1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角2-1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角2-2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                详见纸质图书
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角2-3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角2-4
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角3-1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角3-2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角3-3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角3-4
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角3-5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角4-1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角4-2
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角4-3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角4-4
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角4-5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                好望角5-1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                文档pdf
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