本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程教材。全书分为7篇15章，内容主要有：绪论、管理过程、管理与环境、组织的结构、组织结构的演化理论、学习型组织、管理行为、管理者与领导者、人力资源管理、管理的目标、管理的规划与决策、管理的控制、变革与创新管理、管理学的比较与国际化和未来管理展望。作者在广泛收集和分析中外各类管理学教材的基础上，经过比较研究，并结合我国近年来的管理实践，编写了该书。该书具有理论联系实际、博采众长和创新的特点。本书第一版获得全国高校科技进步一等奖（教材类）和浙江省教学成果一等奖。
本书可作为高等学校经济、管理类各专业的专业基础课教材，也可供社会读者阅读。
- 第一篇 总论
- 第一章 绪论
- 第一节 管理的概念
- 第二节 管理理论与思想的发展
- 第三节 中国古代管理思想
- 第四节 管理学的性质、对象与研究方法
- 第二篇 管理过程篇
- 第二章 管理过程
- 第一节 管理的基本任务与内容
- 第二节 管理过程的功能
- 第三节 管理过程——决策制定与实施的过程
- 第四节 管理过程——信息联系过程
- 第五节 管理过程——正确处理矛盾的过程
- 第三章 组织的环境和组织文化
- 第一节 环境与文化对管理的约束
- 第二节 管理的环境
- 第三节 组织文化
- 第四节 公司治理
- 第三篇 管理结构篇
- 第四章 组织的结构
- 第一节 组织结构及其重要性
- 第二节 工作设计
- 第三节 工作单位与部门的组建
- 第四节 多层次结构
- 第五节 责权分配
- 第六节 协调与整体化
- 第七节 流程导向型结构
- 第五章 组织结构的演化理论
- 第一节 组织设计
- 第二节 影响组织结构变化的“权变”因素
- 第三节 组织的基本类型
- 第四节 组织的生命周期理论
- 第五节 组织范式的演化
- 第六章 学习型组织与知识管理
- 第一节 学习型组织
- 第二节 学习型组织的组织原则
- 第三节 向学习型组织的转化
- 第四节 学习型组织中的知识管理
- 第五节 学习型组织理论的应用
- 第四篇 管理者与管理行为篇
- 第七章 管理行为
- 第一节 个体行为
- 第二节 群体行为
- 第三节 组织行为
- 第四节 组织之间的合作与管理行为
- 第八章 管理者与领导者
- 第一节 管理者的含义与重要性
- 第二节 管理者的类型与主要工作
- 第三节 影响管理者工作的主要因素
- 第四节 现代管理者的素质及其培养
- 第五节 领导者——一类高要求的管理者
- 第六节 领导的关键行为
- 第七节 管理与领导的辩证统一
- 策九章 人力资源管理
- 第一节 人力资源的管理系统
- 第二节 基于核心能力的人员规划
- 第三节 以工作分析为基础的招聘
- 第四节 以发挥创造力为核心的培训开发
- 第五节 全面系统的激励
- 第六节 组织成员的绩效考核
- 第五篇 计划、战略与创新的管理
- 第十章 管理的目标与计划管理
- 第一节 计划过程与组织使命
- 第二节 目标的概念、作用与类型
- 第三节 计划管理
- 第四节 企业计划管理系统——典型案例剖析：邯钢
- 第五节 计划的方法与工具
- 第十一章 战略管理
- 第一节 战略管理的概念与重要性
- 第二节 战略管理的内容与过程
- 第三节 战略的类型与选择
- 第四节 战略管理理论的发展
- 第十二章 管理控制
- 第一节 管理控制的意义与原则
- 第二节 管理控制的基本过程与模式
- 第三节 管理控制过程的设计
- 第四节 管理控制的关键点
- 第五节 战略控制的特征与实现
- 第十三章 变革与创新管理
- 第一节 变革与推动变革的力量
- 第二节 变革类型与过程模式
- 第三节 变革管理的基本原理
- 第四节 创新及其管理原理
- 第六篇 比较管理篇
- 第十四章 管理学的比较与国际化
- 第一节 研究比较管理学的意义
- 第二节 不同国家管理学与管理实践的特点
- 第三节 发展具有中国特色的管理学
- 第四节 管理的国际化
- 第七篇 未来管理篇
- 第十五章 管理学发展展望
- 第一节 传统管理理论面临的挑战
- 第二节 管理新范式
- 第三节 未来的管理
- 主要参考书目
