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管理学(第三版)

“十一五”国家规划教材

作者:
芮明杰
定价:
38.50 元
版面字数:
603千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
3
最新版次
印刷时间:
2018年
ISBN:
978-7-04-027560-5
物料号:
27560-00
出版时间:
2009-06-30
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
工商管理

本书是“高等学校经济与管理类核心课程教材”之一,是高等教育百门精品课程教材、全国普通高等教育“十一五”国家级规划教材。是在第二版的基础上,根据相关专业的教学特点修订而成。

本书内容包括:第一篇 管理的内涵 ,包括管理的概念、管理的基本问题、管理理论的发展、管理主体。第二篇 管理架构,包括组织体系、组织结构、非正式组织、组织运行、组织变革与发展。第三篇 管理的过程,包括决策、计划 、领导、激励 、控制。第四篇 管理的方式,包括塑造共同愿望、实施目标管理、人际沟通改进 、工作流程创新、以人为本的管理。

全书体现了管理学科在基础理论、基础方法方面最新的成果与进展;内容结构体系按照管理学内在逻辑来安排;每章配有案例供学生在课堂或课后进行分析讨论,还附有丰富的进一步阅读信息资料,便于教与学;另外,本书还配有学生用书和多媒体教学课件。

本书既可作为高等学校经济与管理专业教材,也可作为社会相关从业人员的参考用书。

  • 目录
    • 第一篇 管理的内涵
      • 第1章 管理的概念
        • 第一节 管理的定义与特性
          • 第二节 管理的目标与基本手段
            • 第三节 管理的创新
              • 本章小结
                • 复习思考题
                  • 案例 大学合并的烦恼
                  • 第2章 管理的基本问题
                    • 第一节 资源与资源配置
                      • 第二节 管理中的人性假定
                        • 第三节 环境变动与管理模式选择
                          • 本章小结
                            • 复习思考题
                              • 案例 弗里斯特市电视机厂的“第二个春天”
                              • 第3章 管理理论的发展
                                • 第一节 科学管理的兴起
                                  • 第二节 行为科学的产生
                                    • 第三节 管理科学的发展
                                      • 第四节 现代管理理论的进展
                                        • 本章小结
                                          • 复习思考题
                                            • 案例 抱定服务大众的经营理念——— 美国彭奈公司的经营哲学
                                            • 第4章 管理主体
                                              • 第一节 管理者的角色
                                                • 第二节 管理主体的心智模式
                                                  • 第三节 管理主体的能力结构
                                                    • 本章小结
                                                      • 复习思考题
                                                        • 案例 经营企业需要严而不苛——— 艺海工艺美术厂厂长王毅的教训
                                                        • 第5章 管理风格
                                                          • 第一节 领导与权力
                                                            • 第二节 领导的内容
                                                              • 第三节 领导与管理风格
                                                                • 本章小结
                                                                  • 复习思考题
                                                                    • 案例 哪种领导类型最有效
                                                                  • 第二篇 管理的架构
                                                                    • 第6章 组织体系
                                                                      • 第一节 组织构成
                                                                        • 第二节 组织目标
                                                                          • 第三节 组织设计
                                                                            • 第四节 组织文化
                                                                              • 本章小结
                                                                                • 复习思考题
                                                                                  • 案例 埃森家具公司董事长的五年目标
                                                                                  • 第7章 组织结构
                                                                                    • 第一节 部门化
                                                                                      • 第二节 岗位设定
                                                                                        • 第三节 管理层次
                                                                                          • 第四节 基本结构
                                                                                            • 第五节 科层制与组织结构再设计
                                                                                              • 本章小结
                                                                                                • 复习思考题
                                                                                                  • 案例 宏伟建筑设计研究院的组织结构
                                                                                                  • 第8章 非正式组织
                                                                                                    • 第一节 非正式组织的特征
                                                                                                      • 第二节 非正式组织的影响和作用
                                                                                                        • 第三节 非正式组织的引导
                                                                                                          • 本章小结
                                                                                                            • 复习思考题
                                                                                                              • 案例 “行动惯性”造成企业失败
                                                                                                              • 第9章 组织运行
                                                                                                                • 第一节 组织制度
                                                                                                                  • 第二节 职权平衡
                                                                                                                    • 第三节 组织协调
                                                                                                                      • 本章小结
                                                                                                                        • 复习思考题
                                                                                                                          • 案例 美国原通用总裁斯隆的组织革命
                                                                                                                          • 第10章 组织发展
                                                                                                                            • 第一节 组织变革与发展方向
                                                                                                                              • 第二节 组织变革的动因及阻力
                                                                                                                                • 第三节 组织变革与发展方式
                                                                                                                                  • 本章小结
                                                                                                                                    • 复习思考题
                                                                                                                                      • 案例1 变化中的管理实践
                                                                                                                                        • 案例2 美国银行企业的组织结构调整
                                                                                                                                      • 第三篇 管理的过程
                                                                                                                                        • 第11章 决策
                                                                                                                                          • 第一节 决策的本质
                                                                                                                                            • 第二节 决策责任与流程
                                                                                                                                              • 第三节 集体决策与个人决策
                                                                                                                                                • 第四节 决策的方法
                                                                                                                                                  • 本章小结
                                                                                                                                                    • 复习思考题
                                                                                                                                                      • 案例 如何走出企业面临的困境
                                                                                                                                                      • 第12章 计划
                                                                                                                                                        • 第一节 计划的性质与意义
                                                                                                                                                          • 第二节 计划体系
                                                                                                                                                            • 第三节 计划的时间和跨度
                                                                                                                                                              • 第四节 计划流程和方法
                                                                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                                                                  • 复习思考题
                                                                                                                                                                    • 案例 明年的生产计划方案该怎么订
                                                                                                                                                                    • 第13章 控制
                                                                                                                                                                      • 第一节 控制的系统
                                                                                                                                                                        • 第二节 控制模式
                                                                                                                                                                          • 第三节 控制过程
                                                                                                                                                                            • 第四节 对控制者的监控
                                                                                                                                                                              • 本章小结
                                                                                                                                                                                • 复习思考题
                                                                                                                                                                                  • 案例 巴林银行倒闭的教训
                                                                                                                                                                                  • 第14章 绩效评价
                                                                                                                                                                                    • 第一节 管理绩效的含义
                                                                                                                                                                                      • 第二节 绩效评价的标准
                                                                                                                                                                                        • 第三节 绩效评价的方法
                                                                                                                                                                                          • 本章小结
                                                                                                                                                                                            • 复习思考题
                                                                                                                                                                                              • 案例 摩托罗拉(中国)公司的绩效评价与薪酬
                                                                                                                                                                                              • 第15章 激励
                                                                                                                                                                                                • 第一节 激励的本质与目的
                                                                                                                                                                                                  • 第二节 激励的理论
                                                                                                                                                                                                    • 第三节 薪酬设计与激励
                                                                                                                                                                                                      • 本章小结
                                                                                                                                                                                                        • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                          • 案例1××煤矿的奖金风波
                                                                                                                                                                                                            • 案例2 华为公司的企业文化和激励体系
                                                                                                                                                                                                          • 第四篇 管理的方式
                                                                                                                                                                                                            • 第16章 塑造共同愿景
                                                                                                                                                                                                              • 第一节 组织的共同愿景
                                                                                                                                                                                                                • 第二节 建立共同愿景的方式和途径
                                                                                                                                                                                                                  • 第三节 构建共同愿景的基础及步骤
                                                                                                                                                                                                                    • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                      • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                        • 案例 海尔圆500强之梦:挑战国际市场
                                                                                                                                                                                                                        • 第17章 实施目标管理
                                                                                                                                                                                                                          • 第一节 目标与目标管理
                                                                                                                                                                                                                            • 第二节 目标管理的方式
                                                                                                                                                                                                                              • 第三节 目标管理的实施
                                                                                                                                                                                                                                • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                  • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                                    • 案例 通用汽车公司的目标考核管理
                                                                                                                                                                                                                                    • 第18章 改进人际沟通
                                                                                                                                                                                                                                      • 第一节 人际沟通的过程模式
                                                                                                                                                                                                                                        • 第二节 正式的人际沟通
                                                                                                                                                                                                                                          • 第三节 非正式的人际沟通
                                                                                                                                                                                                                                            • 第四节 人际沟通的改进
                                                                                                                                                                                                                                              • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                                                  • 案例 惠灵顿保险公司:员工沟通
                                                                                                                                                                                                                                                  • 第19章 创新工作流程
                                                                                                                                                                                                                                                    • 第一节 流程的特性与功能
                                                                                                                                                                                                                                                      • 第二节 组织流程的构造与内核
                                                                                                                                                                                                                                                        • 第三节 再造工作流程的基本路径
                                                                                                                                                                                                                                                          • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                            • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                                                              • 案例 施乐公司的流程再造
                                                                                                                                                                                                                                                              • 第20章 以人为本的管理
                                                                                                                                                                                                                                                                • 第一节 人本管理的概念和原则
                                                                                                                                                                                                                                                                  • 第二节 人本管理的核心内容
                                                                                                                                                                                                                                                                    • 第三节 人本管理的方式
                                                                                                                                                                                                                                                                      • 本章小结
                                                                                                                                                                                                                                                                        • 复习思考题
                                                                                                                                                                                                                                                                          • 案例 注重管“人”的美国组合国际电脑公司
                                                                                                                                                                                                                                                                        • 参考文献

                                                                                                                                                                                                                                                                        相关图书