组织行为学（第二版）

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目录
- 第1章组织行为学导论001
  - 学习目标001
  - 品读引导钥匙与锁001
  - 第一节组织中的人及其行为001
  - 第二节人性假设与管理006
  - 第三节组织行为学缘起及演变脉络009
  - 第四节组织行为学的研究内容与研究方法012
  - 复习思考题016
  - 探索规律016
  - 案例分析东莞政协工商联组讨论会议遭遇冷场，尴尬了谁？018
- 第2章知觉、归因、学习与印象管理021
  - 学习目标021
  - 品读引导佛印与苏东坡021
  - 第一节知觉与归因022
  - 第二节学习030
  - 第三节印象管理035
  - 复习思考题037
  - 探索规律037
  - 案例分析“怕湿鞋”让下属背过河039
- 第3章能力与人格041
  - 学习目标041
  - 品读引导哪个最有价值?041
  - 第一节能力041
  - 第二节人格050
  - 第三节人格理论在组织中的应用054
  - 复习思考题059
  - 探索规律059
  - 案例分析为什么我们没有沃伦·巴菲特做得多060
- 第4章态度、价值观与工作满意度063
  - 学习目标063
  - 品读引导爱海的水手063
  - 第一节态度与价值观064
  - 第二节工作满意度069
  - 第三节组织承诺074
  - 第四节价值观076
  - 复习思考题080
  - 探索规律080
  - 案例分析李玉琢三辞任正非081
- 第5章工作动机与激励084
  - 学习目标084
  - 品读引导金子还是静逸？084
  - 第一节需要与工作动机085
  - 第二节激励理论087
  - 第三节激励理论的应用098
  - 复习思考题102
  - 探索规律102
  - 案例分析单总的“法宝”失灵了106
- 第6章工作压力管理107
  - 学习目标107
  - 品读引导老板在吗？107
  - 第一节压力107
  - 第二节压力源111
  - 第三节压力管理116
  - 复习思考题119
  - 探索规律119
  - 案例分析员工诉求服务中心121
- 第7章群体基础和工作团队124
  - 学习目标124
  - 品读引导团结就是力量124
  - 第一节群体基础125
  - 第二节群体行为128
  - 第三节团队管理131
  - 第四节群体内的人际关系135
  - 复习思考题140
  - 探索规律140
  - 案例分析新员工为何随潮而去143
- 第8章群体过程144
  - 学习目标144
  - 品读引导三个和尚没水喝144
  - 第一节自我概念与去个体化145
  - 第二节群体成员的行为调整147
  - 第三节群体影响151
  - 第四节从众155
  - 复习思考题159
  - 探索规律159
  - 案例分析没水喝，怎么解决？161
- 第9章沟通162
  - 学习目标162
  - 品读引导你才是猪162
  - 第一节沟通的本质162
  - 第二节沟通方式与相互作用分析166
  - 第三节组织中的非正式沟通174
  - 复习思考题176
  - 探索规律177
  - 案例分析178
- 第10章领导与影响力179
  - 学习目标179
  - 品读引导勤政不当179
  - 第一节领导概述180
  - 第二节领导行为理论182
  - 第三节领导权变理论186
  - 复习思考题194
  - 探索规律194
  - 案例分析神秘的首富197
- 第11章冲突与政治行为199
  - 学习目标199
  - 品读引导李逵斗浪里白条199
  - 第一节冲突200
  - 第二节政治行为206
  - 复习思考题211
  - 探索规律212
  - 案例分析兴达空调公司214
- 第12章组织结构与设计216
  - 学习目标216
  - 品读引导驴子与狗216
  - 第一节组织结构的类型217
  - 第二节组织设计的内容及影响因素224
  - 复习思考题231
  - 探索规律232
  - 案例分析宝瓶座广告代理公司234
- 第13章组织变革与发展236
  - 学习目标236
  - 品读引导分粥236
  - 第一节组织变革概述236
  - 第二节组织变革模型与理论240
  - 第三节组织变革的阻力与对策242
  - 第四节组织发展246
  - 复习思考题248
  - 探索规律248
  - 案例分析吴川月饼面临变革251
- 第14章组织决策253
  - 学习目标253
  - 品读引导不同的选择253
  - 第一节决策基础253
  - 第二节两类组织决策257
  - 第三节群体决策的方法263
  - 复习思考题266
  - 探索规律266
  - 案例分析出走的高管回来了……267
- 第15章组织文化268
  - 学习目标268
  - 品读引导弄撒了酒精，就被开268
  - 第一节组织文化的类型、功能与管理268
  - 第二节组织文化对组织行为的影响274
  - 复习思考题278
  - 探索规律278
  - 案例分析“荒唐”的规矩281

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