本书是河北省社会科学基金项目成果。
本书共分十三章，主要内容包括：高等职业院校经营管理概述，高等职业院校经营环境分析，高等职业院校定位战略与推广，高等职业院校管理体制的建构，高等职业院校产品经营管理，教职员发展与校本培训，高等职业院校的学生管理、绩效管理、项目管理、沟通管理、危机管理，高等职业院校品牌，以及学校形象与设计。
本书可供高职学校的管理者、教职员工、高职教育的研究者参考，也可供大、中、小学的管理工作者参考。
- 第一章 高等职业院校经营管理概述
- 第一节 学校经营管理的内涵
- 第二节 高等职业院校经营理念的构建
- 第三节 高等职业院校经营管理的方法与内容
- 第二章 高等职业院校经营环境分析
- 第一节 市场调研
- 第二节 外部环境分析
- 第三节 竞争环境分析
- 第四节 消费者分析
- 第五节 内部环境分析
- 第六节 信息的解读与整合
- 第七节 确定战略目标
- 第三章 高等职业院校定位战略与推广
- 第四章 高等职业院校管理体制的建构
- 第一节 高等职业院校章程
- 第二节 高等职业院校组织机构
- 第三节 高等职业院校组织机构建设
- 第五章 高等职业院校产品经营管理
- 第一节 教育产品的生产经营
- 第二节 科学研究产品经营管理
- 第三节 社会服务产品经营管理
- 第六章 教职员工发展与校本培训
- 第一节 教职员工发展
- 第二节 校本培训需求评估
- 第三节 校本培训计划与实施
- 第四节 校本培训效果评估
- 第七章 高等职业院校的学生管理
- 第一节 高职学生的特点
- 第二节 高等职业院校的学生管理原则及内容
- 第三节 高等职业院校学生的就业指导
- 第八章 高等职业院校的绩效管理
- 第一节 绩效管理的概述
- 第二节 高等职业院校绩效管理简述
- 第三节 高等职业院校绩效管理的评价方法
- 第九章 高等职业院校的项目管理
- 第一节 学校项目管理简介
- 第二节 项目管理过程
- 第三节 项目化管理
- 第十章 高等职业院校的沟通管理
- 第一节 正式与非正式沟通
- 第二节 高等职业院校管理的沟通障碍
- 第三节 克服沟通障碍的方法
- 第十一章 高等职业院校的危机管理
- 第一节 学校危机管理的概念
- 第二节 引起高等职业院校危机的内外因素
- 第三节 高等职业院校危机预防与管理机制
- 第十二章 高等职业院校品牌
- 第一节 高等职业院校品牌概述
- 第二节 高等职业院校品牌创建
- 第十三章 高等职业院校形象与设计
- 第一节 企业识别系统(CIS)与高等职业院校形象策划
- 第二节 高等职业院校的学校识别系统(SIS)实施程序
- 第三节 高等职业院校理念识别(MI)设计
- 第四节 高等职业院校行为识别(BI)设计
- 第五节 高等职业院校视觉识别(VI)设计
- 附录：《学校形象策划与设计提纲》
- 参考文献
- 后记
