本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是中国特色高水平高职学校和专业建设计划的成果之一。本书突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，以培养有一定理论水平、有较强职业技能的应用型人才为目标，力求反映数字时代消费者心理与行为分析的新理论、新知识、新实践。
本书以数字时代的消费者心理与行为分析为主线，共包含12个单元，注重知识体系的系统性、科学性和应用性，将理论与营销实践相结合，构建了包括学习目标（知识目标、能力目标、素养目标）、思维导图、导入案例、营销实践、知识拓展、头脑风暴、同步思考、素养提升、知识练习与思考、案例分析与应用、能力培养与训练等模块在内的复合型教材模式，以适应教师精讲、学生参与、师生互动的新型教学理念。
本书既可作为职业院校、应用型本科院校、成人高校的市场营销、电子商务、连锁经营与管理、工商企业管理、商务管理、中小企业创业与经营、移动商务、网络营销与直播电商等相关专业的教材，也可作为市场营销、商品经营管理等相关岗位工作人员的培训教材和自学参考书。
本书配套开发有课程标准、教学设计（教案）、教学课件、实训方案、案例库、试题库等数字化教学资源。本书使用者可访问“智慧职教”（https://www.icve.com.cn/）平台，在线学习配套数字课程“消费者行为分析”，也可按照书后“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。
