本书是河南省“十四五”普通高等教育规划教材之一，获得河南省首届教材建设奖特等奖，是中国大学MOOC配套教材。全书共十四章，主要内容包括：绪论，顾客让渡价值与顾客满意度，市场营销环境分析，市场购买行为分析，市场营销调研与预测，营销战略规划与价值主张管理，目标市场战略，产品策略，价格策略，分销策略，促销策略，营销计划、组织、执行与控制，服务与服务营销，数字化营销。
本书适合作为经管类专业市场营销学相关课程教材，也可作为相关社会从业人士的自学用书。
