本书是“高等学校新商科创新系列教材”之一。全书共11章,包括绪论、人力资源战略、人力资源规划、工作分析与设计、员工招聘、员工职业生涯规划与管理、员工培训、员工绩效管理、员工薪酬与福利、员工关系管理、国际人力资源管理。本书兼具全面性、简洁性和实用性,语言精练,内容丰富。
本书既可作为高等学校人力资源管理、工商管理及其他相关专业教材,也可作为相关从业人员的参考用书。
- 第1章 绪论001
- 第一节 人力资源管理概述001
- 第二节 人力资源管理的历史和发展005
- 第三节 人力资源管理的新问题013
- 复习思考题021
- 案例分析苹果公司的人力资源管理021
- 第2章 人力资源战略024
- 第一节 人力资源战略概述024
- 第二节 战略性人力资源管理026
- 第三节 人力资源战略的制定033
- 复习思考题036
- 案例分析韩都衣舍:从代购走向“设计师孵化平台”036
- 第3章 人力资源规划040
- 第一节 人力资源规划概述040
- 第二节 人力资源供给与需求的预测045
- 第三节 人力资源规划的平衡051
- 第四节 人力资源信息系统052
- 复习思考题056
- 案例分析S钢铁集团的人力资源规划056
- 第4章 工作分析与设计062
- 第一节 工作分析概述062
- 第二节 工作分析信息收集方法066
- 第三节 胜任力分析法070
- 第四节 工作描述与工作规范的编写073
- 第五节 工作设计的原理与方法077
- 复习思考题082
- 案例分析A公司的组织变革083
- 第5章 员工招聘086
- 第一节 员工招聘概述086
- 第二节 员工招聘准备087
- 第三节 员工甄选092
- 第四节 录用与评估099
- 复习思考题103
- 案例分析松下公司招聘实录103
- 第6章 员工职业生涯规划与管理107
- 第一节 员工职业生涯概述107
- 第二节 员工职业生涯规划110
- 第三节 员工职业生涯管理116
- 复习思考题123
- 案例分析营销中心小王入职后的成长烦恼123
- 第7章 员工培训126
- 第一节 培训与开发概述126
- 第二节 员工培训计划128
- 第三节 员工培训的实施与管理137
- 第四节 员工培训效果的评估140
- 复习思考题143
- 案例分析网易游戏:游戏化学习助力新人实战闯关143
- 第8章 员工绩效管理147
- 第一节 员工绩效与员工绩效管理概述147
- 第二节 员工绩效管理的基本流程150
- 第三节 员工绩效评估的方法162
- 第四节 平衡计分卡171
- 第五节 员工绩效评估结果的运用174
- 复习思考题176
- 案例分析绩效考核连得两个“C”的背后176
- 第9章 员工激励、薪酬与福利179
- 第一节 员工激励179
- 第二节 员工薪酬规划与管理188
- 第三节 员工薪酬设计198
- 第四节 企业核心人才的长期薪酬205
- 第五节 员工福利213
- 复习思考题221
- 案例分析伟易达电子公司的薪酬管理221
- 第10章 员工关系管理225
- 第一节 员工关系概论225
- 第二节 员工关系理论229
- 第三节 员工关系管理实务233
- 第四节 各国企业员工关系管理实践246
- 复习思考题249
- 案例分析西安航天动力研究所张小平离职事件250
- 第11章 国际人力资源管理252
- 第一节 国际人力资源管理的基本特点与影响因素252
- 第二节 跨国公司的员工招聘254
- 第三节 跨国公司的员工绩效评估258
- 第四节 跨国公司的员工培训262
- 第五节 跨国公司的薪酬福利计划266
- 复习思考题269
- 案例分析TCL集团的国际人力资源管理270
- 参考文献274