本书是国家精品课程配套教材，结合中国人力资源管理的实践，努力做到前沿性与应用性、国际性和本土性相结合，具有前瞻性、实践性、系统性、实用性的特点。
本书包括人力资源管理概述、战略人力资源管理、人力资源规划、工作分析与工作设计、招聘与挑选、培训与开发、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、福利、劳动关系、全球企业的人力资源管理等内容。
本书材料丰富、案例新颖、形式生动，适用于高等学校人力资源管理专业本科生，也可供从事人力资源管理的相关人员使用。
为方便教师教学，本书还特别配套了免费赠送的教学课件，具体索取方法请见本书最后一页（教学支持说明）。
- 前辅文
- 第一章 人力资源管理概述
- 开篇案例 腾讯的隐形竞争力：人力资源不是管理，而是服务
- 第一节 人力资源管理与企业竞争优势
- 第二节 人力资源管理概念
- 第三节 人力资本理论
- 第四节 人力资源管理的发展和演变
- 第五节 人力资源管理者的角色及其任职资格
- 讨论案例 苹果公司的人力资源管理
- 第二章 战略人力资源管理
- 开篇案例 可口可乐HRVP亲述：生产饮料只是副业，我们的主业是培养人才
- 第一节 人力资源管理的新环境
- 第二节 战略人力资源管理的五大影响因素
- 第三节 人力资源管理系统的类型
- 第四节 人力资源战略的一致性与柔性
- 讨论案例 在日本建立合资企业的劳动力困境
- 第三章 人力资源规划
- 开篇案例 手忙脚乱的人力资源经理
- 第一节 人力资源规划概述
- 第二节 人力资源的存量分析
- 第三节 人力资源供需预测与综合平衡
- 第四节 人力资源规划的编制与应用
- 讨论案例 加拿大炼铝厂的离职情况预测
- 第四章 工作分析与工作设计
- 开篇案例 工作分析准备不足的症状
- 第一节 工作分析概述
- 第二节 工作分析的过程和方法
- 第三节 工作设计
- 讨论案例 工作分析是否能这样进行
- 第五章 招聘与挑选
- 开篇案例 通用电气公司的领导人继任计划
- 第一节 招募
- 第二节 筛选
- 第三节 录用
- 讨论案例 北京同仁堂医药集团公司人员选聘程序
- 第六章 培训与开发
- 开篇案例 高效人才培训造就了西门子150年辉煌
- 第一节 培训的投资分析
- 第二节 培训的形式和体系
- 第三节 培训的过程及其组织和管理
- 第四节 人力资源开发
- 讨论案例 赛扬公司失败的培训
- 第七章 职业生涯管理
- 开篇案例 职场发展遭遇瓶颈 突破还是转行
- 第一节 职业生涯管理概述
- 第二节 影响职业生涯管理的因素
- 第三节 职业生涯发展计划的编制
- 第四节 职业生涯发展计划的评估
- 讨论案例 鲍勃要辞职
- 第八章 绩效管理
- 开篇案例 真是绩效主义毁了索尼
- 第一节 绩效管理概述
- 第二节 影响员工绩效的因素
- 第三节 绩效考评方法
- 第四节 绩效管理系统开发的程序
- 讨论案例 沃尔沃汽车公司的平衡计分卡
- 第九章 薪酬管理
- 开篇案例 奖励不是“过家家”
- 第一节 薪酬管理概述
- 第二节 基本工资管理
- 第三节 激励工资管理
- 第四节 特殊人员薪酬设计
- 第五节 薪酬管理的相关问题
- 讨论案例 年终奖带来的冲突
- 第十章 福利
- 开篇案例 变化中的福利
- 第一节 福利概述
- 第二节 法定福利
- 第三节 自愿福利
- 第四节 弹性工作福利计划
- 第五节 福利管理
- 讨论案例 SAS为员工提供诱人的福利
- 第十一章 劳动关系
- 开篇案例 如何协调企业利益与员工利益之间的矛盾
- 第一节 劳动关系概述
- 第二节 集体谈判
- 第三节 中国的集体谈判制度
- 讨论案例 胡某提出的劳动仲裁
- 第十二章 全球企业的人力资源管理
- 开篇案例 从TCL亏损看中国企业国际化真相
- 第一节 影响人力资源管理的全球性因素
- 第二节 全球性人力资源选拔和配置
- 第三节 驻外人员的培训和培养
- 第四节 驻外人员的薪酬和福利
- 第五节 全球企业的劳资关系
- 讨论案例 谁来担任海外经理
- 参考文献
