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中餐服务(新封面)(附学习卡/防伪标)

教学改革实验教材

作者:
浙江省教育厅职成教教研室
定价:
22.50元
ISBN:
978-7-04-028952-7
版面字数:
281.000千字
开本:
16开
全书页数:
暂无
装帧形式:
平装
重点项目:
教学改革实验教材
出版时间:
2012-05-07
读者对象:
中等职业教育
一级分类:
旅游服务休闲保健类
二级分类:
高星级饭店运营与管理

本书是中等职业教育旅游服务与管理专业核心课程系列教材之一, 依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案与课程标准》的基本要求编写而成。

全书包括十部分项目, 即: 餐前准备、托盘训练、餐巾折花、餐台布置、中餐预订服务、餐前服务、席间其他服务、酒水服务、菜肴服务、结账服务。

本书旨在让学生从整体上对中餐服务的流程有初步的认识, 对中餐服务的各岗位工作要求基本熟悉, 具备从事中餐服务的基本职业能力。

本书可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材, 也可作为旅游行业岗位培训教材。

  • 前辅文
  • 项目一 餐前准备
    • 任务一 仪表仪容
    • 任务二 餐厅环境
    • 任务三 物品准备
  • 项目二 托盘训练
    • 任务一 轻托
    • 任务二 重托
  • 项目三 餐巾折花
    • 任务一 餐巾折花的基本技法
    • 任务二 餐巾花折叠
    • 任务三 餐巾花的应用
  • 项目四 餐台布置
    • 任务一 零点餐台布置
    • 任务二 宴会餐台布置
  • 项目五 中餐预订服务
    • 任务一 散客预订服务
    • 任务二 宴会预订服务
    • 任务三 团体包餐预订服务
  • 项目六 餐前服务
    • 任务一 迎宾服务
    • 任务二 点菜服务
  • 项目七 席间其他服务
    • 任务一 撤换餐具与餐台用具
    • 任务二 席间特殊情况的处理
  • 项目八 酒水服务
    • 任务一 斟酒服务
    • 任务二 茶水服务
  • 项目九 菜肴服务
    • 任务一 上菜服务
    • 任务二 分菜服务
  • 项目十 结账服务
    • 任务一 现金结账
    • 任务二 银行卡结账
    • 任务三 餐厅签单服务
  • 主要参考文献

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