本书是中国建设银行对公信贷业务岗位资格培训系列教材之一。本书内容涵盖了网点服务中与信贷业务相关的工作事项办理与营销服务，包括公司、机构、结算与现金管理、国际、小企业等各类业务知识，以及网点分类建设与岗位设置、自助业务发展、综合化转型、综合营销等网点运营服务最新理念与相关管理要求，旨在为网点信贷人员持证上岗培训和掌握实际工作的专业知识及操作技能提供帮助与指导。本书适合在全行网点从事对公信贷业务的人员使用。
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