本书依据高等学校工商管理类核心课程市场营销学教学基本要求编写,博采众长,坚持理论与实践相结合、论述与个案相结合,全面介绍市场营销学的产生与发展、市场营销的基本理论与方法、市场营销的新领域和新发展。
本书共计12 章,内容包括:市场营销导论、市场营销环境分析、购买者行为分析、市场营销调研与预测、市场营销竞争战略、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销过程管理、市场营销的新领域和新发展。本书力求吸纳近年来国内外市场营销理论研究与应用的最新成果,如中国营销学的五大发展趋势、从4P 到4C 的营销观念变革、从交易营销到关系营销的发展、电子商务与互联网络营销、B2B 营销、非营利组织营销、内部营销、体验营销、绿色营销、精准营销、营销心理等。在本书相关各章后面,还收录了我国市场营销相关主要法律法规。
本书可作为高等学校工商管理类专业本科生教材,也可供营销人员阅读参考。