本书的第一版是在教育部高教司直接指导和支持下推出的面向21世纪高等院校电子商务专业系列教材之一，经过教育部组织的专家评审，本书的第二版和第三版相继被评为教育部普通高等教育“十五”和“十一五”国家级规划教材。
全书共14章，第一章简明地介绍了现代营销学的原理，随后的各章节全面系统地叙述了网络营销的基础环境、网络市场的特征、网络营销的战略规划、网络市场的调研方法和手段、网络市场的产品与价格策略、网络营销的渠道、网络营销的广告和服务策略、网络营销的实施与控制和网络营销的综合应用方法等内容，最后一章给出了一些完整的网络营销的成功案例。本书体系完整、结构严谨，强调理论与实践的结合，实际案例具有代表性，便于读者学习掌握网络营销的基本理论和实际运作的方法和手段。
本书除可以作为高等院校电子商务专业教材外，也可以作为经济与管理学科各相关专业新开设的网络化、信息化课程的教材；同时可以作为广大从事电子商务和网络营销实务的工作者有益的参考书。
- 目录
- 前言
- 第1章 现代营销学原理
- 1.1 营销观念
- 1.2 需求与购买行为
- 1.3 营销环境
- 1.4 市场细分与选择
- 1.5 市场战略与营销组合
- 1.6 营销学理论的发展
- 复习思考题
- 第2章 网络营销概述
- 2.1 网络营销内容和特点
- 2.2 网络营销与传统营销
- 2.3 网络营销的发展趋势及新模式
- 复习思考题
- 第3章 网络营销的理论基础与环境
- 3.1 网络营销的理论基础
- 3.2 网络营销系统
- 3.3 网络营销站点
- 3.4 网络营销的电子支付
- 3.5 网络营销的法规和政策
- 复习思考题
- 第4章 网络市场与网络消费者
- 4.1 网络市场
- 4.2 网络消费者
- 4.3 影响网络消费者购买决策的因素
- 复习思考题
- 第5章 网络营销战略计划
- 5.1 网络营销战略分析
- 5.2 网络营销战略计划的制订
- 复习思考题
- 第6章 网络市场调研
- 6.1 网络市场调研概述
- 6.2 网络市场调研的步骤与方法
- 6.3 网络商务信息
- 复习思考题
- 第7章 网络营销产品与价格策略
- 7.1 网络营销产品策略
- 7.2 网上营销品牌策略
- 7.3 网络营销价格策略
- 复习思考题
- 第8章 网络营销渠道
- 8.1 网络营销渠道概述
- 8.2 网上直销
- 8.3 网络市场的中间商
- 8.4 比较购物代理和比较电子商务
- 复习思考题
- 第9章 网络营销促销
- 9.1 网络营销促销概述
- 9.2 网络营销站点推广
- 9.3 网上促销方式
- 复习思考题
- 第10章 网络营销广告
- 10.1 网络广告概述
- 10.2 网络广告实施
- 10.3 网络广告案例分析
- 复习思考题
- 第11章 网络营销服务
- 11.1 网络营销服务概述
- 11.2 网络营销服务的实施与管理
- 复习思考题
- 第12章 网络营销实施与控制
- 12.1 网络营销实施管理
- 12.2 网络营销的组织机构
- 12.3 网络营销经营风险控制
- 复习思考题
- 第13章 网络营销综合应用
- 13.1 网络营销的基本职能与常用方法
- 13.2 企业网站分析与网站优化
- 13.3 网站推广方法
- 13.4 网上销售方法
- 13.5 许可Email营销的原理及应用
- 13.6 Web2.0在网络营销中的应用
- 13.7 网站访问统计分析方法
- 复习思考题
- 第14章 网络营销实例分析
- 14.1 案例一：百事可乐网络营销策略分析
- 14.2 案例二：亚马逊公司网络营销经验分析
- 14.3 案例三：服装业的奇葩——凡客诚品
- 14.4 案例四：奥巴马总统竞选营销
- 14.5 案例五：星巴克O2O营销模式的解析
- 复习思考题
- 附录一 网络营销课程系列实验指导书
- 附录二 校企合作开展网络营销实验介绍
- 参考文献
- 版权
