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人力资源开发与管理概论(第三版)

“十一五”国家规划教材

作者:
姚裕群
定价:
39.80元
ISBN:
978-7-04-033084-7
版面字数:
490.00千字
开本:
16开
全书页数:
388页
装帧形式:
平装
重点项目:
“十一五”国家规划教材
出版时间:
2011-12-15
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
市场营销

本书是高等学校人力资源管理专业系列教材之一。

本书既适用于人力资源管理专业,也适用于劳动和社会保障专业、工商管理和公共管理各有关专业的本科生、研究生及专科生使用。就此,本书针对不同专业类别,不同教学学时,设计了五种不同的章节内容课时安排方案。

全书共分为五部分:总论篇、宏观篇、微观开发篇、微观管理篇、综合篇。包括二十三章:绪论、人力资源个体分析、人力资源经济分析、人力资源社会分析、人力资源生产、人力资源配置、人力资源就业、人力资源养护、微观人力资源开发与管理总论、人力资源规划、工作分析、人力资源获取、人力资源测评、培训与发展、职业生涯规划、劳动关系管理、人力资源使用、绩效考核与绩效管理、薪酬与福利、人力资源管理制度与诊断、宏观人力资源开发与管理战略、微观战略人力资源管理、人才资源开发与管理。

为了便于学生学习,本书在板块设计上,每章均包括了本章小结、主要概念、复习思考题、参考文献等。为了便于教师教学,使用本书教学的教师(院系)将免费得到配套的教师用课件,具体的索取方式请参见本书最后的《教学支持说明》。

  • 第一部分 总论篇
    • 第一章 绪论
      • 第一节 人力资源基本范畴
        • 一、“人”作为资源
        • 二、人力资源概念
        • 三、人力资源的特点
        • 四、人力资源运动
      • 第二节 人力资源结构
        • 一、人力资源的自然结构
        • 二、人力资源的社会结构
        • 三、人力资源的经济结构
      • 第三节 人力资源思想的发展
        • 一、人力资源管理思想的演进
        • 二、现代人力资源开发与管理基本特征
      • 第四节 人力资源开发与管理环境
        • 一、人力资源开发与管理宏观环境
        • 二、人力资源开发与管理微观环境
      • 第五节 人力资源的作用
        • 一、人力资源的基本作用
        • 二、人力资源开发与管理的现实作用
    • 第二章 人力资源个体分析
      • 第一节 人的劳动能力
        • 一、劳动能力要素
        • 二、劳动能力结构
      • 第二节 人的个性人格
        • 一、个性人格范畴
        • 二、人格学说
        • 三、情感学说
        • 四、人格与工作匹配
      • 第三节 人的行为链条
        • 一、人的需要
        • 二、人的动机
        • 三、人的行为
      • 第四节 人的价值观
        • 一、基本价值观
        • 二、工作价值观
      • 第五节 人力资源的复杂性
        • 一、个人条件的多样性
        • 二、个性人格的差异性
        • 三、人际关系的复杂性
        • 四、人文背景的广阔性
    • 第三章 人力资源经济分析
      • 第一节 人力资源数量和质量
        • 一、人力资源数量
        • 二、人力资源质量
        • 三、人力资源总量
      • 第二节 人力资源投资
        • 一、人力资源———投资对象
        • 二、人力投资项目分析
        • 三、人力投资收益
      • 第三节 人力资源供求
        • 一、人力资源供给
        • 二、人力资源需求
        • 三、人力资源供求关系
      • 第四节 人力资源市场
        • 一、人力资源市场的含义
        • 二、人力资源市场的划分
        • 三、人力资源市场的规则
    • 第四章 人力资源社会分析
      • 第一节 人力资源社会权益
        • 一、劳动者权益及其保障
        • 二、劳动立法
        • 三、人力资源团体———工会
      • 第二节 人力资源与组织
        • 一、人力资源与组织的关系
        • 二、人力资源与组织的整合
        • 三、人力资源与组织的心理契约
      • 第三节 社会体制与政府
        • 一、市场经济下的社会体制
        • 二、政府的角色与职责
        • 三、我国政府的人力资源职责
  • 第二部分 宏观篇
    • 第五章 人力资源生产
      • 第一节 人口———人力资源实体生产
        • 一、人口与人力资源
        • 二、人口再生产
        • 三、人口问题
      • 第二节 人力资源形成
        • 一、人力资源形成的条件
        • 二、时间与人力资源形成
        • 三、人力资源再生产
      • 第三节 消费与人力资源生产
        • 一、消费支出
        • 二、消费水平
        • 三、消费的来源
      • 第四节 教育与人力资源生产
        • 一、教育基本分析
        • 二、职业技能教育
        • 三、专业教育
        • 四、企业的员工教育
    • 第六章 人力资源配置
      • 第一节 人力资源配置基本分析
        • 一、人力资源配置的含义
        • 二、人力资源配置模式
        • 三、人力资源配置层次
        • 四、人力资源配置状态
      • 第二节 人力资源配置原则
        • 一、人力资源配置基本原则
        • 二、现实人力资源配置原则
      • 第三节 人力资源流动
        • 一、人力资源流动的含义
        • 二、人力资源流动的原因
      • 第四节 我国的人力资源配置
        • 一、市场成为配置主渠道
        • 二、政府进行存量和流量调控
        • 三、知识成为配置的核心
        • 四、职业模式与国际接轨
    • 第七章 人力资源就业
      • 第一节 就业基本分析
        • 一、就业与失业概念
        • 二、失业的类型
        • 三、失业的社会经济代价
      • 第二节 就业岗位提供者
        • 一、用人单位与就业的关系
        • 二、企业的雇用动机
      • 第三节 就业目标
        • 一、充分就业目标
        • 二、公平就业目标
        • 三、多效就业目标
        • 四、积极就业目标
      • 第四节 就业政策
        • 一、确立就业的中心地位
        • 二、兼顾就业和经济发展
        • 三、控制失业率水平
        • 四、强化教育培训
        • 五、开展就业服务
        • 六、增强人力资源流动性
      • 第五节 我国的就业问题
        • 一、我国的就业形势
        • 二、企业职工下岗问题
        • 三、农村劳动力转移就业问题
        • 四、大学毕业生就业问题
    • 第八章 人力资源养护
      • 第一节 人力资源自然保护
        • 一、人力资源自然保护范畴
        • 二、职业病的预防
        • 三、意外事故的预防
        • 四、工作压力的克服
      • 第二节 人力资源社会保护
        • 一、社会保障
        • 二、人身权利保障
        • 三、工作生活质量
  • 第三部分 微观开发篇
    • 第九章 微观人力资源开发与管理总论
      • 第一节 微观人力资源开发与管理基本分析
        • 一、现代人力资源开发与管理的特征
        • 二、微观人力资源开发与管理的职能
        • 三、微观人力资源开发与管理的主要活动
      • 第二节 微观人力资源开发与管理原理
        • 一、微观人力资源开发与管理基本原理
        • 二、微观人力资源开发与管理核心理念
      • 第三节 微观人力资源开发与管理趋势
        • 一、微观人力资源开发趋势
        • 二、微观人力资源管理趋势
    • 第十章 人力资源规划
      • 第一节 组织
        • 一、组织模式
        • 二、现代组织的特征
      • 第二节 人力资源规划基本分析
        • 一、人力资源规划的内容
        • 二、人力资源规划与组织目标
        • 三、人力资源规划的原则
      • 第三节 人力资源规划方法
        • 一、人力资源需求预测法
        • 二、人力资源供给预测法
      • 第四节 人力资源规划的落实
        • 一、人力资源短缺的解决
        • 二、人力资源过剩的处理
        • 三、存量人力资源的维系
    • 第十一章 工作分析
      • 第一节 工作分析的基本范畴
        • 一、工作分析
        • 二、工作岗位
      • 第二节 工作分析的步骤
        • 一、计划阶段
        • 二、设计阶段
        • 三、信息收集与分析阶段
        • 四、分析完成阶段
        • 五、结果运用阶段
      • 第三节 工作分析的方法
        • 一、观察法
        • 二、现场访谈法
        • 三、问卷调查法
        • 四、典型事例法
        • 五、工作日志法
      • 第四节 工作说明书
        • 一、工作说明书的作用
        • 二、工作说明书的内容
        • 三、工作说明书的编写要求
      • 第五节 工作设计与再设计
        • 一、工作设计概念
        • 二、现代的工作再设计
    • 第十二章 人力资源获取
      • 第一节 人力资源获取基本分析
        • 一、人力资源获取范畴
        • 二、人力资源获取原则
        • 三、招聘及其依据
        • 四、胜任能力
      • 第二节 人力资源招募
        • 一、内部获取
        • 二、外部征聘
      • 第三节 人力资源甄选
        • 一、甄选的原则
        • 二、常用的甄选方法
        • 三、甄选程序
      • 第四节 面试
        • 一、面试基本分析
        • 二、面试的类型
        • 三、面试过程
        • 四、面试的技巧
    • 第十三章 人力资源测评
      • 第一节 人力资源测评原理
        • 一、人力资源测评概念
        • 二、人力资源测评的作用
        • 三、人力资源测评原则
        • 四、人力资源测评类别
      • 第二节 人力资源测评方法
        • 一、测验法
        • 二、面试法
        • 三、评价中心法
        • 四、其他方法
      • 第三节 人力资源测评过程
        • 一、明确测评目的
        • 二、确定测评内容
        • 三、设计测评指标体系
        • 四、选择测评方法
        • 五、测评过程管理
    • 第十四章 培训与发展
      • 第一节 培训流程
        • 一、培训的一般流程
        • 二、培训需求分析
        • 三、培训规划设计
        • 四、培训活动实施
        • 五、培训工作评估
      • 第二节 培训与发展分类
        • 一、按岗位关系分类
        • 二、按培训对象分类
      • 第三节 培训与发展方法
        • 一、培训与发展方法选择原则
        • 二、培训与发展常用方法
    • 第十五章 职业生涯规划
      • 第一节 职业生涯基本分析
        • 一、职业概念
        • 二、职业生涯范畴
        • 三、影响职业生涯的因素
      • 第二节 职业生涯的关键点
        • 一、走上职业岗位
        • 二、全面适应职业
        • 三、建立心理契约
        • 四、确定生涯方向
        • 五、认定终身职业
      • 第三节 职业生涯规划基本内容
        • 一、组织的职业生涯规划
        • 二、组织的职位阶梯
        • 三、技术道路与管理道路
      • 第四节 组织的职业生涯规划操作
        • 一、组织职业生涯规划的目标
        • 二、职业生涯规划的实施
        • 三、职业生涯规划评价
        • 四、职业生涯面谈
        • 五、日常职业生涯工作
  • 第四部分 微观管理篇
    • 第十六章 劳动关系管理
      • 第一节 劳动关系基本分析
        • 一、劳动关系范畴
        • 二、劳动关系处理策略
      • 第二节 劳动人事合同与管理
        • 一、劳动人事合同的功用
        • 二、劳动合同订立原则
        • 三、劳动合同的内容
        • 四、集体合同
        • 五、劳动合同管理
      • 第三节 劳动争议及其处理
        • 一、对劳动争议的认识
        • 二、劳动争议基本分析
        • 三、劳动争议处理原则
        • 四、劳动争议处理程序
    • 第十七章 人力资源使用
      • 第一节 组织与员工
        • 一、组织的类型
        • 二、组织发展
        • 三、组织员工的归属感
      • 第二节 人力资源激励
        • 一、激励范畴分析
        • 二、激励理论
        • 三、激励的应用
      • 第三节 工作满意感
        • 一、工作满意感的基本内容
        • 二、影响工作满意感的因素
        • 三、工作满意感测试
      • 第四节 信息化人力资源管理
        • 一、信息化人力资源管理概述
        • 二、信息化管理的应用
        • 三、信息化人力资源管理的建设
    • 第十八章 绩效考核与绩效管理
      • 第一节 绩效考核基本分析
        • 一、绩效考核范畴
        • 二、绩效考核的内容
        • 三、绩效考核原则
      • 第二节 绩效管理思想与模型
        • 一、绩效管理基本思想
        • 二、绩效管理系统与模型
      • 第三节 绩效考核流程
        • 一、制订考核计划
        • 二、进行技术准备
        • 三、选拔考核人员
        • 四、收集资料信息
        • 五、做出分析评价
        • 六、考核结果反馈
        • 七、考核结果运用
      • 第四节 常用绩效考核方法
        • 一、简单排序法
        • 二、强制分配法
        • 三、要素评定法
        • 四、工作记录法
        • 五、关键事件法与行为锚定法
        • 六、360度考核法
      • 第五节 绩效考核与管理一体化方法
        • 一、目标管理法
        • 二、关键绩效指标法(KPI法)
        • 三、平衡计分卡
      • 第六节 绩效管理操作
        • 一、控制考核误差
        • 二、考核申诉与处理
        • 三、完善绩效管理的措施
    • 第十九章 薪酬与福利
      • 第一节 薪酬与福利基本分析
        • 一、薪酬与福利概念
        • 二、薪酬管理主要学说
        • 三、影响薪酬水平的因素
      • 第二节 薪酬福利制度原理
        • 一、薪酬福利分配的基础———劳动形态
        • 二、薪酬福利结构
      • 第三节 薪酬制度方案设计
        • 一、岗位工作评价
        • 二、市场薪资调查
        • 三、绘制工资等级表
        • 四、薪酬水平的社会定位
      • 第四节 薪酬管理实施
        • 一、薪酬管理的原则
        • 二、薪酬制度的基本类型
        • 三、薪酬制度的常见类型
    • 第二十章 人力资源管理制度与诊断
      • 第一节 人力资源管理制度概述
        • 一、人力资源管理制度基本内容
        • 二、影响人力资源管理制度的因素
        • 三、人力资源管理制度的作用
      • 第二节 人力资源管理制度设计
        • 一、人力资源管理制度设计思路
        • 二、人力资源管理制度的制定
        • 三、人力资源管理制度的内容
      • 第三节 人力资源管理诊断
        • 一、人力资源管理诊断概述
        • 二、人力资源管理诊断标准
        • 三、人力资源管理诊断方法
  • 第五部分 综合篇
    • 第二十一章 宏观人力资源开发与管理战略
      • 第一节 人力资源开发与管理战略基本分析
        • 一、战略的基本内容
        • 二、人力资源开发与管理战略
        • 三、影响人力资源开发与管理战略的因素
      • 第二节 人力资源数量均衡战略
        • 一、有效调控人力资源数量
        • 二、应对人力资源结构的老化
      • 第三节 人力资源质量提高战略
        • 一、大量增加人力资本投资
        • 二、进一步发展教育
        • 三、提高人的素质水平
      • 第四节 人力资源就业战略
        • 一、下大力开拓就业岗位
        • 二、多方面挖掘就业需求
        • 三、强化国有企业改造
        • 四、调动民间创业力量
        • 五、鼓励非正规部门就业
        • 六、实行就业扶助
        • 七、进行就业预测与调控
      • 第五节 人力资源市场化战略
        • 一、完善人力资源市场制度
        • 二、强化人力资源流动
        • 三、完善劳动人事仲裁制度
        • 四、完善社会保障制度
    • 第二十二章 微观战略人力资源管理
      • 第一节 组织战略与人力资源
        • 一、组织战略基本范畴
        • 二、战略人力资源管理基本分析
      • 第二节 战略人力资源管理学说
        • 一、波士顿矩阵环境模型
        • 二、不同生命周期的职能模型
        • 三、泰森—费尔斯管理角色模型
        • 四、斯多利管理功能模型
        • 五、康奈尔管理战略模型
      • 第三节 战略人力资源管理运作
        • 一、战略人力资源管理流程
        • 二、战略人力资源管理的主要内容
        • 三、新型组织的人力资源管理
      • 第四节 战略人力资源管理主体
        • 一、战略人力资源管理主体的能力要求
        • 二、专业人力资源管理人员
        • 三、直线经理
        • 四、相关专家
        • 五、人力资源总监
    • 第二十三章 人才资源开发与管理
      • 第一节 人才资源基本分析
        • 一、人才资源范畴
        • 二、人才资源特点
        • 三、知识劳动与创造
      • 第二节 人才资源生产
        • 一、人才资源生产的条件
        • 二、人才资源生产的方针
        • 三、人才资源生产的方式
      • 第三节 人才资源利用
        • 一、人才资源利用原则
        • 二、人才资源的配置与再配置
        • 三、人才资源的人性化管理
      • 第四节 人才资源开发与管理战略
        • 一、发掘人才和吸引人才
        • 二、优化人才资源的社会环境
        • 三、提高人才资源的使用效率
        • 四、构筑人才资源高地
        • 五、发挥政府的重要作用

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