本书是为大学生编写的现代礼仪教材，内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、职场礼仪、社交礼仪、外事礼仪、旅游礼仪、外国礼仪。
本教材体系完整，内容丰富，文字优美，图文并茂，实用性强，适用于各类本专科院校学生的素质教育，也可作为广大青年读者自学礼仪知识和交流技巧的有益读物和基本参考书。
- 第一章 礼仪概论
- 第一节 礼仪的起源与发展
- 第二节 礼仪的概念、特征、原则与功能
- 第三节 中西礼仪的异同
- 第二章 个人礼仪
- 第三章 家庭礼仪
- 第一节 家庭成员礼仪
- 第二节 家庭应酬礼仪
- 第三节 邻居礼仪
- 第四章 学校礼仪
- 第五章 公共礼仪
- 第一节 日常礼仪
- 第二节 公共场所礼仪
- 第三节 交通礼仪
- 第六章 求职礼仪
- 第七章 职场礼仪
- 第八章 社交礼仪
- 第一节 见面礼仪
- 第二节 交谈技巧与交友艺术
- 第三节 舞会、沙龙及社交禁忌
- 第九章 外事礼仪
- 第一节 迎送礼仪
- 第二节 会见与会谈
- 第三节 约请与应邀
- 第四节 宴会礼仪
- 第五节 文艺晚会
- 第六节 国际礼宾次序
- 第十章 旅游礼仪
- 第一节 国内旅游礼仪
- 第二节 国外旅游礼仪
- 第三节 旅游服务礼仪
- 第十一章 外国礼仪
- 第一节 亚非国家礼仪
- 第二节 欧洲国家礼仪
- 第三节 美洲、大洋洲国家礼仪
- 附录
- 参考书目
- 后记
