本书是高等学校工商管理类专业系列教材之一。本书系统介绍了市场营销理论与实务,内容分为13章,包括绪论、营销管理观念与顾客满意、市场营销的环境分析、市场购买行为分析、市场营销调研、市场营销战略与规划、市场竞争战略、目标市场战略、品牌营销、市场营销的实施策略、服务管理与战略营销、大数据时代的战略营销、战略营销的组织与控制。本教材力图反映国内外研究的最新成果,紧密结合现代社会市场营销活动的实践,有利于学生了解市场营销的实际情况。
本书可作为高等学校工商管理类相关专业的教材,也可作为广大企业经营管理人员培训和自学的参考书,也适用于对市场营销感兴趣的各界人士。