本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是浙江省高职院校“十四五”重点立项教材，也是高等职业教育电子商务类专业“数实融合守正创新”新形态一体化教材。
本书以商务数据分析流程为主线展开，共分七个项目，包括商务数据分析认知、商务数据采集、商务数据清洗、商务数据分析方法、商务数据分析工具、商务数据可视化和商务数据分析报告。
本书配套开发了课程标准、PPT、教案、数据素材等类型丰富的数字化教学资源，授课教师如需相关资源，请登录“高等教育出版社产品信息检索系统”（xuanshu.hep.com.cn）免费下载。
本书可作为高等职业教育专科、本科院校，以及中职学校电子商务类、工商管理类等财经商贸大类的专业基础课教材，也可作为商务数据分析行业初学者的学习读本。
- 前辅文
- 项目一 商务数据分析认知
- 任务一 初识商务数据分析
- 任务二 商务数据分析流程认知
- 任务三 商务数据相关法律法规认知
- 项目二 商务数据采集
- 任务一 数据采集认知
- 任务二 调查问卷设计
- 任务三 网络爬虫数据采集
- 项目三 商务数据清洗
- 任务一 数据一致性处理
- 任务二 “脏数据”处理
- 任务三 文本型数据处理
- 任务四 数据分合处理
- 项目四 商务数据分析方法
- 任务一 趋势分析方法
- 任务二 对比分析方法
- 任务三 其他分析方法
- 项目五 商务数据分析工具
- 任务一 商务数据分析工具概述
- 任务二 商务数据透视应用处理
- 项目六 商务数据可视化
- 任务一 基础可视化图表应用
- 任务二 数据可视化图表制作及美化
- 任务三 高级可视化图表应用
- 项目七 商务数据分析报告
- 任务一 商务数据分析报告认知
- 任务二 商务数据分析报告撰写
- 参考文献
