电商运营数据分析

本书为全国职业教育规划教材，也是“十三五”江苏省高等学校重点教材。

全书包含了体现思想方法的认知篇、基于应用场景的任务篇以及基于能力提升的拓展篇，力图将数据分析的基本理论知识、常用分析方法与电商运营的实际业务进行有效结合。认知篇，概述了数据分析的“3W1H”，即什么是数据分析、为什么要进行数据分析、具体分析什么，以及如何进行数据分析。任务篇，通过10个任务，展现了如何对市场、流量、页面、客户、转化、相关预测与决策等电商运营的关键内容进行数据分析，以及如何设计并制作合适的常规数据分析报告。拓展篇，包括4个任务，重点展示数据的高效查询处理、数据分析方法的拓展，以及数据分析可视化的应用等内容。

本书可作为各高校，尤其是高职高专院校电子商务及相关专业的教材，也可供数据分析初级岗位及电子商务数据化运营初级人员参考使用。

本书配有PPT、数据素材等相关数字资源，具体获取方式详见书后“郑重声明”页所示。