本书是“十四五”职业教育国家规划教材，是在第五版的基础上修订而成的。
本书共十四个单元，包括设定职业目标、学习职业礼仪、锻炼表达能力、学会时间管理、实现有效沟通、讲求团队协作、提升抗压能力、培养感恩心态、制订职业规划、掌握求职技巧、树立诚信意识、养成友善品格、增强法律意识、坚守安全底线。为了利教便学，部分学习资源以二维码形式提供在相关内容旁，可扫描获取。此外，本书另配有教学课件、教案等教学资源，供教师教学使用。
本书可作为高等职业院校职业素质教育、就业指导课程教材，也可作为职业素质教育自学者的参考用书。
- 第一单元 设定职业目标 001
- 项目1 为什么要设立清晰的目标 003
- 一 项目案例:有目标,才能成功 003
- 二 项目启示:趁年轻,赶快行动,制订切实可行的目标 004
- 三 项目训练:找到自己的人生目标 006
- 项目2 选你所爱,爱你所选 009
- 一 项目案例:我了解,我选择,不打无准备之仗 009
- 二 项目启示:热爱并且努力,谁都可能成功 012
- 三 项目训练:勇敢地说出自己的理想 014
- 第二单元 学习职业礼仪 017
- 项目3 职业礼仪,进入职场的必修课 019
- 一 项目案例:礼仪,不是可以忽略的小事 019
- 二 项目启示:礼仪是走向成功的“通行证” 021
- 三 项目训练:快速结识,得体交际 029
- 项目4 工作场合,要注重服饰礼仪 030
- 一 项目案例:职业着装,应遵守规范 030
- 二 项目启示:得体的服饰是建立良好第一印象的基础 031
- 三 项目训练:着装体现你的职业素养 035
- 第三单元 锻炼表达能力 037
- 项目5 书面表达,不可或缺的一种表达能力 039
- 一 项目案例:写给未来祖国的一封信 039
- 二 项目启示:书面表达是总结､反思､完善､提高的过程 040
- 三 项目训练:学习相关条据的撰写方法 044
- 项目6 口语表达,不可或缺的另一种表达能力 045
- 一 项目案例:演讲是一门表达艺术 045
- 二 项目启示:良好的口才是职业人走向成功的必备素质 052
- 三 项目训练:努力说好话 056
- 第四单元 学会时间管理 057
- 项目7 高效工作,愉快生活 059
- 一 项目案例:你真的很忙吗 059
- 二 项目启示:时间管理的水平高低,决定你事业和生活的成败 062
- 三 项目训练:分析案例中的时间管理问题 064
- 项目8 走出误区,遵守原则 067
- 一 项目案例:养成时间管理的好习惯 067
- 二 项目启示:做时间管理的高手 071
- 三 项目训练:计划未来五天的行程 074
- 第五单元 实现有效沟通 077
- 项目9 沟通是工作和生活的绿色通道 079
- 一 项目案例:绘制自己的办公室沟通“地图” 079
- 二 项目启示:沟通无处不在,永无止境 081
- 三 项目训练:我说你画 083
- 项目10 有效沟通是一种能力 084
- 一 项目案例:工作的过程就是沟通的过程 084
- 二 项目启示:提高沟通技巧,展现个人魅力 085
- 三 项目训练:电话沟通 089
- 第六单元 讲求团队协作 093
- 项目11 团队决定成败 095
- 一 项目案例:团队合作精神是事业成功的前提 095
- 二 项目启示:团队中有我,我是团队的一员 100
- 三 项目训练:解手链 103
- 项目12 团队协作是一种综合素质 104
- 一 项目案例:打造狼性高绩效团队——华为的团队精神 104
- 二 项目启示:将团队协作进行到底 105
- 三 项目训练:各尽所能,团结胜利 108
- 第七单元 提升抗压能力 111
- 项目13 有情绪,也要正确表达 113
- 一 项目案例:踢猫效应和钉子事件 113
- 二 项目启示:管理自己的情绪,创造内心的和谐 114
- 三 项目训练:你是不是懂得驾驭愤怒情绪的人 118
- 项目14 关爱自己,提升缓解压力的能力 123
- 一 项目案例:绝望的驴子 123
- 二 项目启示:提升抗压能力,锻炼抗压体质 123
- 三 项目训练:分析个人的抗压临界点 128
- 第八单元 培养感恩心态 131
- 项目15 培养感恩的心态,是成功人生的必修课 133
- 一 项目案例:感恩——人生最美的补偿 133
- 二 项目启示:感恩是一种平凡而崇高的品质 134
- 三 项目训练:做个懂得感恩的人 138
- 项目16 感恩才能成就事业和生命的辉煌 139
- 一 项目案例:用感恩的心去工作 139
- 二 项目启示:履行职责是发自内心的感恩行为 141
- 三 项目训练:学会感恩之歌——《感恩的心》 145
- 第九单元 制订职业规划 147
- 项目17 成功从选定目标开始 149
- 一 项目案例:目标就是力量,奋斗才会成功 149
- 二 项目启示:职业规划让你赢在明天 154
- 三 项目训练:分析自我,认识自我 157
- 项目18 完美人生从职业规划开始 159
- 一 项目案例:正确打造职业规划 159
- 二 项目启示:合理规划,积极实践 165
- 三 项目训练:规划自己的职业生涯 184
- 第十单元 掌握求职技巧 185
- 项目19 精心设计,递出一张漂亮名片 187
- 一 项目案例:简历不是越厚越有用 187
- 二 项目启示:制作简历和求职信,让你赢在起跑线 189
- 三 项目训练:用简历､求职信敲开企业的大门 194
- 项目20 勇于挑战,积极面试 196
- 一 项目案例:成功的面试 196
- 二 项目启示:学会面试是职场成功的第一步 199
- 三 项目训练:给面试官一个录用你的理由 207
- 第十一单元 树立诚信意识 209
- 项目21 信誉是做人的信条,诚信成就未来 211
- 一 项目案例:人无信不立,业无信不兴 211
- 二 项目启示:诚信是做人做事的基本准则 213
- 三 项目训练:诚信值千金 216
- 项目22 弘扬诚信文化,凝聚守信共识 218
- 一 项目案例:社会信用体系建设法治化､规范化水平进一步提升 218
- 二 项目启示:倡导诚信理念,推进社会信用体系建设 219
- 三 项目训练:你能做到诚信吗 222
- 第十二单元 养成友善品格 225
- 项目23 友善是中华民族的传统美德 227
- 一 项目案例:友善应是务必坚守的初心 227
- 二 项目启示:友善是一种高尚的道德情操 228
- 三 项目训练:理解友善内涵,践行友善之举 231
- 项目24 友善待人,始于心,践于行 232
- 一 项目案例:与人为善,从身边的小事做起 232
- 二 项目启示:表达友善,需要善良,更需要尊重和方法 233
- 三 项目训练:以实际行动践行友善价值观 237
- 第十三单元 增强法律意识 239
- 项目25 互联网不是法外之地 241
- 一 项目案例:网络不是法外之地,散布谣言小心入刑 241
- 二 项目启示:以案为鉴,牢记教训 242
- 三 项目训练:做文明诚信的网络公民 246
- 项目26 坚决遏制电信网络诈骗犯罪 247
- 一 项目案例:诈骗层出不穷 陷阱不得不防 247
- 二 项目启示:加强学习提升,防范电信诈骗 248
- 三 项目训练:科学合理规避电信诈骗 250
- 第十四单元 坚守安全底线 251
- 项目27 自己是健康安全的第一责任人 253
- 一 项目案例:让健康知识深入人心,让安全思维走进生活 253
- 二 项目启示:拥有健康安全,方能决胜千里 256
- 三 项目训练:健康安全大家说 258
- 项目28 坚守信息数据安全底线思维 260
- 一 项目案例:树立网络安全意识 扛牢信息数据安全责任 260
- 二 项目启示:坚守底线思维,维护信息安全 261
- 三 项目训练:信息安全常识自我测评 264
- 主要参考文献 268
