本书紧跟新媒体行业人才市场需求与技术发展趋势,结合营销与运营工作岗位经典任务重构教学内容,遵循项目化教学理念,采用校企双元合作开发的方式,融入新技术、新工艺、新规范。本书共分为十个项目,包括走进新媒体营销与运营、新媒体用户运营、新媒体内容运营、新媒体活动运营、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营和新媒体数据分析等。全面介绍营销与运营各环节工作流程,突出各新媒体平台的特点,配有丰富的实训和练习,以使读者掌握多平台开展新媒体营销与运营的核心知识和能力。
本书另配教学课件、教案、微课、在线课程和参考答案等丰富的教学资源,构建了线上和线下相结合的智慧化教学环境。
本书既可作为高等职业本科院校、高等职业专科院校财经商贸大类专业的教材,也可供新媒体从业人员和相关产业人员阅读参考。
- 项目一 走进新媒体营销与运营1
- 项目导图4
- 案例引入4
- 任务一 了解新媒体5
- 任务二 了解新媒体营销9
- 任务三 了解新媒体运营12
- 任务四 了解新媒体岗位15
- 同步训练18
- 项目二 媒体用户运营21
- 项目导图24
- 案例引入24
- 任务一 用户运营认知25
- 任务二 用户拉新30
- 任务三 用户留存和促活35
- 任务四 用户流失和召回40
- 同步训练43
- 项目三 媒体内容运营45
- 项目导图48
- 案例引入48
- 任务一 内容运营认知49
- 任务二 内容定位55
- 任务三 内容创作58
- 同步训练62
- 项目四 媒体活动运营65
- 项目导图68
- 案例引入68
- 任务一 活动运营认知69
- 任务二 活动运营实施71
- 任务三 活动运营策略制定77
- 同步训练78
- 项目五 信营销与运营81
- 项目导图84
- 案例引入84
- 任务一 微信认知85
- 任务二 微信个人号营销与运营89
- 任务三 微信公众号营销与运营92
- 任务四 微信视频号营销与运营101
- 同步训练106
- 项目六 博营销与运营109
- 项目导图112
- 案例引入112
- 任务一 微博认知113
- 任务二 微博注册与认证116
- 任务三 微博营销120
- 任务四 微博运营122
- 同步训练125
- 项目七 群营销与运营127
- 项目导图130
- 案例引入130
- 任务一 社群认知131
- 任务二 社群搭建136
- 任务三 社群营销142
- 任务四 社群运营145
- 同步训练150
- 项目八 视频营销与运营153
- 项目导图156
- 案例引入156
- 任务一 短视频认知157
- 任务二 短视频制作161
- 任务三 短视频营销168
- 任务四 短视频运营172
- 同步训练175
- 项目九 播营销与运营177
- 项目导图180
- 案例引入180
- 任务一 直播认知181
- 任务二 直播准备与开展186
- 任务三 直播营销191
- 任务三 直播运营196
- 同步训练204
- 项目十 媒体数据分析207
- 项目导图210
- 案例引入210
- 任务一 数据分析认知211
- 任务二 数据可视化220
- 任务三 数据分析报告撰写226
- 同步训练231
- 主要参考文献233