本书是职业教育旅游类专业教材，在第一版的基础上修订而成。
本书共分为九个项目，包括专用书信、公务文书、传播文书、旅游礼仪类文书、旅游介绍类文书、旅游事务类文书、旅游法律类文书、旅游调研类文书和旅游请示类文书等内容。从学生在学校和在工作中的场景导入，符合学生职业成长规律，内容全面，理实一体。
本书配套习题答案、电子教案、演示文稿等辅教辅学资源，请登录高等教育出版社新形态教材网（https://abooks.hep.com.cn）获取相关资源。详细使用方法见本书最后一页“郑重声明”下方的“学习卡账号使用说明”。
本书可作为职业院校旅游类专业教材，也可作为旅游行业相关岗位培训人员的参考用书。
- 前辅文
- 项目一 专用书信
- 任务一 申请书
- 任务二 建议书
- 任务三 倡议书
- 任务四 求职信
- 任务五 确认信
- 自测自练
- 项目二 公务文书
- 项目三 传播文书
- 任务一 启事
- 任务二 海报
- 任务三 消息
- 任务四 通讯
- 自测自练
- 项目四 旅游礼仪类文书
- 任务一 欢迎词、欢送词
- 任务二 祝词
- 任务三 答谢词
- 任务四 感谢信
- 任务五 邀请信
- 任务六 请柬
- 自测自练
- 项目五 旅游介绍类文书
- 任务一 导游词
- 任务二 景区景点介绍
- 任务三 旅游广告
- 任务四 旅游推介词
- 任务五 旅游指南
- 自测自练
- 项目六 旅游事务类文书
- 任务一 旅游计划
- 任务二 旅游路线设计
- 任务三 旅游总结
- 自测自练
- 项目七 旅游法律类文书
- 项目八 旅游调研类文书
- 任务一 旅游意向调查问卷
- 任务二 旅游市场调查报告
- 任务三 旅游项目可行性研究报告
- 自测自练
- 项目九 旅游请示类文书
- 任务一 开辟旅游新项目的请示
- 任务二 景区景点门票价格调整的请示
- 自测自练
- 参考书目
