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本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，本书主要内容包括：管理的内涵，管理的架构，管理的过程和管理的方式。书中提供了丰富的案例，可以帮助学生将管理基本理论应用于实际业务中，提高管理能力。本书可作为经济类、管理类等本科专业相关课程教材，也可作为社会人士培训教材。