本书是“十三五”职业教育国家规划教材,是国家职业教育国际贸易专业教学资源库升级改进配套教材,也是国家精品在线开放课程配套教材。
本书在内容选取上,以国际贸易相关专业学生未来就业岗位群的能力和素质要求为导向,以常见的商务场合和商务活动为主线,使学生能掌握国际商务礼仪的基本知识和国际商务活动各环节的礼仪操作规范,了解国际商务企业员工的职业形象要素,养成较高的商务礼仪素养,塑造良好的职业形象。
本书共六章,包括:商务礼仪概述、商务会议礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务形象礼仪、商务出行礼仪。每章都有知识目标、能力目标、思维导图、同步测试,同时配有礼仪小故事、Tips、礼仪英语、拓展阅读等栏目。
本书可以作为高等职业院校和应用型本科院校国际贸易相关专业礼仪类课程教材,也可以作为相关企业商务礼仪培训教材和社会人士自主学习礼仪的参考资料。
与本书配套的在线开放课程“国际商务礼仪”,可以通过扫描教材封面的二维码,登录“智慧职教”(http://www.icve.com.cn)平台进行在线学习;也可以访问“爱课程”(http://www.icourses.cn)平台上的中国职教MOOC频道进行在线学习。“国际商务礼仪”在线开放课程建设了微课、动画、视频、文本、案例、习题、实训等丰富的教学资源,精选其中具有实用性、典型性的资源在教材中进行了标注,并将优质资源