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模拟导游(第四版)


作者:
窦志萍
定价:
45.00元
ISBN:
978-7-04-052198-6
版面字数:
0.00千字
开本:
16开
全书页数:
暂无
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2019-10-28
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
旅游大类
二级分类:
旅游管理类
三级分类:
导游

本书为“十三五”职业教育国家规划教材,是在“十二五”职业教育国家规划教材的基础上,结合新时代旅游发展与人才培训需要修订而成。

本书体例新颖、内容丰富,既密切结合导游实践更符合现代旅游教育人才培训的需要。全书分为C 大模块。模块一为导游服务程序;模块二为导游讲解技能;模块三为自然景观导游;模块四为人文景观导游;模块五为特种旅游导游,是模拟导游的附加模块。本书配套有信息化资源,可通过扫描二维码在线学习,在提升学习兴趣的同时,为学习者提供更多自主学习的空间;同时,还附有教学课件。

本书可作为高等职业院校、高等专科学校、应用型本科院校、成人高等教育旅游类专业的教学用书,也可供五年制高职学生使用,并可作为各地进行导游人员培训、年检培训的辅导教材及导游工作者和旅游爱好者的参考书。

  • 前辅文
  • 模块一 导游服务程序
    • 第一章 接团前的准备
      • 第一节 旅游活动与旅游者旅游行为分析
      • 第二节 旅行社及导游员的职责
      • 第三节 团体旅游接待服务规范与基本程序
    • 第二章 迎接与入住
      • 第一节 迎接的准备工作与欢迎词
      • 第二节 入住饭店
      • 第三节 日程的商定
    • 第三章 参观游览过程中的导游服务
      • 第一节 参观游览服务
      • 第二节 游览中的其他服务
    • 第四章 送行服务及后续工作
      • 第一节 送行前的业务准备
      • 第二节 后续工作
  • 模块二 导游讲解技能
    • 第五章 导游讲解服务及技能
      • 第一节 导游讲解服务的原则及方法
      • 第二节 旅游活动不同场景的导游讲解服务
      • 第三节 “六要素”导游讲解
      • 第四节 讲解技能提升
    • 第六章 导游词、导游语言与导游训练
      • 第一节 导游词
      • 第二节 导游语言
      • 第三节 模拟讲解
  • 模块三 自然景观导游
    • 第七章 自然景观
      • 第一节 自然景观概述
      • 第二节 自然景观的赏析
    • 第八章 典型地貌景观导游
      • 第一节 特殊观赏价值地貌景观导游
      • 第二节 山岳景观导游
    • 第九章 水体景观导游
      • 第一节 水体景观概述
      • 第二节 水体景观导游
    • 第十章 生物景观导游
      • 第一节 生物景观概述
      • 第二节 植物景观导游
      • 第三节 动物景观导游
    • 第十一章 气象、气候及天象景观导游
      • 第一节 气象、气候及天象景观观赏
      • 第二节 气象、气候及天象景观导游
  • 模块四 人文景观导游
    • 第十二章 人文景观与导游
      • 第一节 人文景观概述
      • 第二节 人文景观类型
      • 第三节 人文景观导游概述
    • 第十三章 民俗风情导游
      • 第一节 民俗风情旅游概述
      • 第二节 部分民俗风情导游背景知识与导游示范
    • 第十四章 古建筑导游
      • 第一节 古建筑导游的知识准备
      • 第二节 中国古建筑导游
      • 第三节 中国古建筑导游中不可忽略的几个问题
      • 第四节 中国古典园林导游
    • 第十五章 寺庙宫观导游
      • 第一节 宗教文化与旅游
      • 第二节 佛教寺院导游
      • 第三节 道教宫观导游
    • 第十六章 红色旅游、博物馆与主题公园导游
      • 第一节 红色旅游导游
      • 第二节 博物馆导游
      • 第三节 主题公园导游
    • 第十七章 城镇旅游、工业旅游、农业及乡村旅游导游
      • 第一节 城镇旅游导游
      • 第二节 工业旅游、农业及乡村旅游导游
  • 模块五 特种旅游导游
    • 第十八章 特种旅游导游
      • 第一节 特种旅游基本常识
      • 第二节 徒步与野营旅游
      • 第三节 高山探险旅游
      • 第四节 漂流活动
      • 第五节 洞穴探险
    • 参考文献

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