本书是“面向21 世纪课程教材”《管理学》（第五版）配套的习题与案例集。作者在多年来的教学经验基础上，广泛征求同行的教学建议和意见，从方便学生学习和掌握管理学基本理论和方法的角度，精心编写了该本配套教材。
本书由三大部分构成。第一部分为各章习题，即填充、选择、判断、简答、问答五种类型的习题，并配以答案或指导性答案。第二部分为短小案例。我们紧扣每章内容编写了短小案例，帮助读者把每章内容与我国企业（或其他组织）的管理实践联系起来，进行拓展性思考。第三部分为综合案例。为帮助读者综合理解和运用管理学知识，我们编写了“苏宁”和“德隆”两个综合性案例，试图说明企业“做强、做大、做长”的道理，读者可以从案例中理解和领悟管理学的真谛。
本书既是教师教学的好帮手，也是学生学习管理学的好朋友。
- 前辅文
- 第一部分 各章习题及参考答案
- 第一章 管理活动与管理理论
- 第二章 管理道德与企业社会责任
- 第三章 全球化与管理
- 第四章 互联网时代的管理
- 第五章 决策与决策方法
- 第六章 计划与计划工作
- 第七章 战略性计划与计划实施
- 第八章 组织设计
- 第九章 人力资源管理
- 第十章 组织变革与组织文化
- 第十一章 领导概论
- 第十二章 激励
- 第十三章 沟通
- 第十四章 控制与控制过程
- 第十五章 控制方法
- 第十六章 管理的创新职能
- 第十七章 企业技术创新
- 第十八章 企业组织创新
- 第二部分 各章配套短小案例
- 第一章 管理活动与管理理论
- 案例一 自如的商业进化逻辑
- 案例二 华为从来不说的领导力秘密
- 第二章 管理道德与企业社会责任
- 案例一 格力的“迷药”
- 案例二 让单车回归城市，让生活更加美好
- 案例三 鞍钢汽运公司履行社会责任的实践
- 第三章 全球化与管理
- 案例一 TCL 国际化：从批发式向零售式迈进
- 案例二 海外扩张——小米全球化战略
- 第四章 互联网时代的管理
- 案例一 云创大数据公司的成长
- 案例二 阿里“造物节”试水无人超市
- 第五章 决策与决策方法
- 案例一 滴滴：打造出行市场的“淘宝”
- 案例二 达芙妮“关店止损”
- 第六章 计划与计划工作
- 案例一 良品铺子引入标准化信息管理系统以统一门店服务
- 案例二 中央企业公司制改制工作实施方案
- 第七章 战略性计划与计划实施
- 案例一 A 医院在新护士临床带教中的目标管理
- 案例二 博洋家纺的弯道超车
- 第八章 组织设计
- 第九章 人力资源管理
- 案例一 华为人资管理转型：HRBP 体系
- 案例二 海尔战略实施中的人力资源管理策略
- 案例三 李欣的调离报告
- 案例四 D 公司的人力资源培训与开发陷阱
- 第十章 组织变革与组织文化
- 案例一 敏实集团：用家文化构筑企业发展的“理想国”
- 案例二 阿里和苏宁的“自组织”变革之路
- 案例三 诺信公司高科技事业部变革危机
- 第十一章 领导概论
- 案例一 柳传志与杨元庆
- 案例二 新上任的王经理
- 案例三 选举风波
- 案例四 低调的“工匠”
- 第十二章 激励
- 案例一 华为公司的股权激励
- 案例二 金钱激励难助谷歌社交战略
- 案例三 海底捞的激励哲学
- 第十三章 沟通
- 案例一 她为什么沟通失败
- 案例二 进亦难，退亦难—— 一个项目经理的日记
- 案例三 S 公司海外销售支持部与生产管理部和设计部的争端
- 第十四章 控制和控制过程
- 案例一 华为如何推动财报内控
- 案例二 十分钟的悲剧
- 案例三 丰田召回门事件
- 第十五章 控制方法
- 案例一 美的集团内部审计的案例分析
- 案例二 顺丰的成本控制策略
- 案例三 通鼎的内控管理——以SAP 系统的使用情况为例
- 第十六章 管理的创新职能
- 案例一 天加空调“精进协力”管理方式
- 案例二 领歌国际：“血海”竞争下的系统创新
- 第十七章 企业技术创新
- 案例一 华茂纺织集团连续40 年盈利的秘密
- 案例二 食行生鲜的生鲜+ 社区O2O—— 一个生鲜的颠覆者
- 案例三 锐捷网络——基于“场景”的产品创新
- 第十八章 企业组织创新
- 案例一 韩都衣舍的小团队创新
- 案例二 大疆的“互联网+”创新带来无限可能
- 案例三 智航电子：创新不能一蹴而就
- 第三部分 综合案例
