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商务谈判与推销技巧(第二版)


作者:
杨再春 董晓东
定价:
45.40 元
版面字数:
410千字
开本:
16开
装帧形式:
平装
版次:
2
最新版次
印刷时间:
2023年
ISBN:
978-7-04-048916-3
物料号:
48916-00
出版时间:
2018-02-02
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
财经大类
二级分类:
市场营销
三级分类:
商务谈判与沟通

本书系统阐述了商务谈判和推销活动的原理、策略、方法和技巧。全书共分十三个项目,包括商务谈判认知、商务谈判的过程与成功模式、商务谈判开局阶段策略、商务谈判报价阶段策略、商务谈判磋商阶段策略、商务谈判成交阶段策略、商务谈判组织、商务谈判管理、现代推销认知、推销理论与推销模式、推销要素与推销方式、推销接近、推销洽谈与顾客异议处理。

本书内容丰富,体例新颖,着力体现高职高专的教育应用型特色,突出商务谈判和推销的演练与操作,同时配备了大量有针对性的项目体验,如“考一考”“讲一讲”“想一想”“练一练”和“做一做”,以帮助学生掌握商务谈判和推销的理论和知识,培养职业素质,提高商务谈判和推销的操作能力。

本书适用于高等职业院校市场营销及相关专业的教学,也可作为营销、管理人员的培训教材以及商务谈判和推销人员的自学用书。

本书配套开发有PPT、课后题答案等教学资源,具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

  • 目录
    • 前辅文
      • 项目一 商务谈判认知
        • 任务1 商务谈判内涵解读
          • 任务2 商务谈判的构成要素
            • 任务3 商务谈判类型认知
            • 项目二 商务谈判的过程与成功模式
              • 任务1 商务谈判过程设计
                • 任务2 商务谈判成功模式实施
                • 项目三 商务谈判开局阶段策略
                  • 任务1 营造适宜的谈判气氛
                    • 任务2 选择合适的开局方式和技巧
                      • 任务3 掌握正确的开局策略
                      • 项目四 商务谈判报价阶段策略
                        • 任务1 报价策略制定
                          • 任务2 还价方式和策略选择
                          • 项目五 商务谈判磋商阶段策略
                            • 任务1 掌握己方让步策略
                              • 任务2 迫使对方让步策略
                                • 任务3 防止对方进攻策略
                                  • 任务4 化解谈判僵局策略
                                  • 项目六 商务谈判成交阶段策略
                                    • 任务1 商务谈判成交判断技巧
                                      • 任务2 运用最后让步技巧
                                        • 任务3 最后成交策略与技巧
                                        • 项目七 商务谈判组织
                                          • 任务1 商务谈判人员组织
                                            • 任务2 商务谈判信息组织
                                              • 任务3 商务谈判方案的制定
                                              • 项目八 商务谈判管理
                                                • 任务1 商务谈判现场布置
                                                  • 任务2 商务谈判信息保密
                                                    • 任务3 商务谈判人员的现场管理
                                                      • 任务4 商务谈判后的管理
                                                      • 项目九 现代推销认知
                                                        • 任务1 现代推销内涵解析
                                                          • 任务2 推销观念演变认知
                                                            • 任务3 现代推销思想最新发展
                                                            • 项目十 推销理论与推销模式
                                                              • 任务1 推销方格理论分析
                                                                • 任务2 推销模式设计
                                                                • 项目十一 推销要素与推销方式
                                                                  • 任务1 推销要素构成
                                                                    • 任务2 推销方式选择
                                                                    • 项目十二 推销接近
                                                                      • 任务1 寻找顾客
                                                                        • 任务2 识别顾客
                                                                          • 任务3 约见顾客
                                                                            • 任务4 接近顾客
                                                                            • 项目十三 推销洽谈与顾客异议处理
                                                                              • 任务1 推销洽谈方法和技巧运用
                                                                                • 任务2 顾客异议处理
                                                                                  • 任务3 促成交易
                                                                                  • 参考文献

                                                                                  相关图书