本书是民政部福利彩票公益金资助项目、老年服务与管理专业系列教材之一。
本书在编写中根据养老服务机构的工作特点，从掌握实用操作技能和能力培养为根本出发点，采用项目模块化的编写方式。全书分为六个项目，主要内容包括：养老服务机构职位分析、养老服务机构培训项目开发、养老服务机构培训课程开发、养老服务机构培训教材开发、养老服务机构培训教学工作和养老服务机构培训评估工作。本书以人力资源培训师培训技能为线索，根据各省、市社会福利服务协会培训的内容，构建养老服务机构人力资源培训师知识体系，强调提升人力资源培训师的综合素质和技能。在教材内容上选取养老服务机构高层管理者教育培训课程的研究与设计、养老服务机构技术骨干及护理服务人员教育培训课程的研究与设计，力求全面、专业、实用；在表现形式上以学员的需求为基础，力求乐看、乐学、乐用；在教学方法上注重案例导入与理论学习和实践相结合、课堂学习与自主学习相衔接，力求练中教、做中学。
本书可以作为高职高专、应用型本科院校及中职学校老年服务与管理专业教材，也可作为养老服务机构、相关培训机构进行人员培训的培训教材。
