本书以企业网络营销与策划的工作流程为依据,内容分为四篇十三章,第一篇为网络营销基础,包括网络营销概述､网络营销理论;第二篇为网络营销分析,包括网络营销环境､网络市场调研､网络市场细分与目标市场､网络消费者购买行为;第三篇为网络营销策划,包括网络营销的商业模式､网络营销策划原理､网络营销策划内容;第四篇为网络营销管理,包括网络营销策略､网络客户关系管理､网络营销应用､网络营销效果监测与风险控制｡
本书各章的开头都明确提出了学习目标,章后有小结､复习思考题和课外训练题｡全书案例丰富｡
本书适用于应用型本科的经济管理类专业,特别适用于市场营销､电子商务本科专业,也可作为高职高专和相关专业的教材或教学参考书｡
