本书为安徽省“十二五”规划教材。
本书共分为十个项目:市场调查认知,制订市场调查方案,确定市场调查方法,设计市场调查问卷,组织实施市场调查,整理市场调查资料,分析市场调查资料,预测市场发展趋势,准备、撰写与提交市场调查报告,评估与跟踪市场调查。通过26个任务的学习,学生可以比较完整地掌握市场调查的基本概念、主要内容和操作实务。
本书既可作为高等职业院校经济管理类专业、汽车营销类专业的教材,亦可供相关专业及从事市场调查的人员进行技能培训与学习参考。
- 项目一市场调查认知001
- 任务1认识市场调查002
- 任务2设计市场调查程序010
- 项目二制订市场调查方案018
- 任务1设计市场调查课题019
- 任务2编写市场调查方案022
- 项目三确定市场调查方法031
- 任务1选择市场调查方法032
- 任务2掌握文案调查法036
- 任务3掌握抽样调查法039
- 任务4掌握实地调查法046
- 项目四设计市场调查问卷056
- 任务1初步了解调查问卷057
- 任务2设计调查问卷问题063
- 任务3评估与制作调查问卷073
- 项目五组织实施市场调查078
- 任务1组织与培训市场调查人员079
- 任务2管理市场调查089
- 项目六整理市场调查资料094
- 任务1处理数据资料095
- 任务2编码与录入数据101
- 任务3数据列示109
- 项目七分析市场调查资料121
- 项目八预测市场发展趋势137
- 任务1学会运用经验判断法138
- 任务2学会运用时间序列法145
- 任务3学会运用回归分析法151
- 项目九准备、撰写与提交市场调查报告161
- 任务1准备市场调查报告162
- 任务2撰写市场调查报告166
- 任务3提交市场调查报告175
- 项目十评估与跟踪市场调查183
- 参考文献195